Личный кабинет

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ивановский

Имя:Иван

Адрес электронной почты:test@test.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым"Симферопольская городская клиническая больница №7"

Текст обращения:Тестовое обращение с прикреплением файла

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ивановский

Имя:Иван

Адрес электронной почты:test@test.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым"Симферопольская городская клиническая больница №7"

Текст обращения:Тестовое обращение с попыткой прикрепления невалидного файла (ожидаемый сценарий: удаление файла из обращения с сохранением прочих данных)

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ивановский

Имя:Иван

Отчество:Иванов

Адрес электронной почты:test@test.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым"Симферопольская городская клиническая больница №7"

Текст обращения:Тестовое обращение

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мезенцев

Имя:Андрей

Отчество:Геннадьевич

Телефон:+79080573656

Адрес электронной почты:Zlat_andrey@mail.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте! Прошу применить меру административного воздействия на юридическое лицо. Пользуясь возможностью рекламировать мед услуги в республике Крым ООО "Детокс" рекламируется на другие области, оказывая мед услуги. Это создает опасность для здоровья и жизни пациентов. Ссылка на их интернет ресурс https://zlatoust.lotos-clinica.ru/vyvod-iz-zapoya/ Схема состоит в том, что любая медсестра может позвонить и договориться с диспетчером о сотрудничестве, которое заключается в выезде на заявки для постановки капельниц и отдачи диспетчеру половины заработанных денег. При этом образование не имеет значение. Их лицензия Л041-01177-91/00561129

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Горщук

Имя:Юлия

Отчество:Константиновна

Телефон:+79788448359

Адрес электронной почты:juliagorshyk1990@mail.ru

Почтовый индекс:297211

Населенный пункт:с.Некрасовка

Улица:Юбилейная

Дом:63

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Советская РБ"

Текст обращения:Мой отец Кацкий Константин Павлович 09.08.1964 года рождения более 15 лет долен сахарным диабетом и состоит на учете в Советской РБ. Ему назначены препараты Голда 60 мл. и Суглат 50 мл. однако с марта 2025 года данные препараты отсутствуют.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Гудзь

Имя:Светлана

Отчество:Валентиновна

Телефон:+79780469722

Адрес электронной почты:Iukkonen@mail.ru

Населенный пункт:Армянск

Улица:Микрорайон Генерала Корявко

Дом:18

Квартира:20

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "ЦГБ г. Армянска"

Текст обращения:Добрый день. Наша обращение по поводу хамского, грубого обращения сотрудника, который отвечает в приёмной Минздрава по телефону +7 3652 62 12 71. Она не представилась Ф И О, отвечала грубо, по хамски, информацию дала не правдивую, ложную, бросила трубку и больше этот номер не отвечал, мы не смогли дозвониться. Телефон использует в своих целях, хочу отвечаю, хочу не отвечаю. Свой вопрос мы не решили, он касается в получении жизненно необходимого лекарства для ребёнка инвалида. Позвонили на горячую линию оставить притензию по поводу поведения сотрудника, они не приняли. Прошу Вас разобраться в этой ситуации и ответ прислать в электронную почту. С уважением Гудзь

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Пащенко

Имя:Александр

Отчество:Юрьевич

Телефон:+79780355737

Адрес электронной почты:kengurusan@mail.ru

Почтовый индекс:298109

Населенный пункт:г Феодосия

Улица:Краснодарская

Дом:2

Квартира:2

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:Здравствуйте,у меня есть мама 1936 г р. Пащенко Валентина Николаевна,инвалид 3 гр.Ей сложно передвигаться артроз коленных суставов. Есть программа утверждена Минздравом Крыма №671 об медицынской помощи пожилым людям.Как соответственно этой программы получать медицынскую помощь моей маме? Или это все только на бумаге. Сейчас даже Метформин от диабета очень сложно ей получить,нужно десятки раз посещать поликлинику.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Васильева

Имя:Анастасия

Отчество:Александровна

Телефон:+79788078432

Адрес электронной почты:nastasya.vasileva2022@mail.ru

Почтовый индекс:297571

Населенный пункт:С. Доброе

Улица:Центральная

Дом:126

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Врач невролог выдал мне направление на ЭНМГ. Однако ГБУЗ РК Симферопольская ЦРКБ не заключила договор на оказание данной услуги. Как мне пройти данную ЭНМГ по омс?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Панфилов

Имя:Константин

Отчество:Сергеевич

Телефон:+79782157860

Адрес электронной почты:kerchtransporto@mail.ru

Населенный пункт:Керчь

Улица:Кокорина

Дом:18

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская больница № 1 им.Н.И.Пирогова"

Текст обращения:Интересует то, что на первую гор. больницу для обычных физических.лиц не выделили вакцину от Кори. Хотя есть информация, что в других больницах в Керчи, она(вакцина) имеется. Помогите решить этот вопрос, так как моя мама очень переживает, что не может привиться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Колодный

Имя:Дмитрий

Отчество:Олегович

Телефон:+79781171106

Адрес электронной почты:kolodnyy.dmitriy@mail.ru

Населенный пункт:с. Лесновка

Улица:Тенистая

Дом:31

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:Прошу отстранить от работы с детьми врача стоматолога Новикову Елену Леонидовну, она с детьми совершенно не умеет работать. Я отец, привел своего ребёнка на лечение к ней, с периодическими зубными болями, но вместо того чтобы начать лечить ребёнка, врач Новикова, начала мне проводить лекции ,около 15-20 минут, она рассказывала, как мне его готовить в к данному лечению, и видео посмотреть и купить в других частных клиниках прибор для того чтобы ребёнок не закрыл рот и т.д., а записаться в нашу поликлинику надо за две недели, пока дойдёт очередь, там и зубы выпадут. Мой ребёнок уже лечил зубы в этой больнице у другого врача и все прошло без особого страха и боли, врач Новикова Е. Л. побоялась его лечить, сказав: " Что может и язык ему отрезать ". Данному врачу только "ГУСЕЙ ПАСТИ", а не с детьми работать. После ее отказа лечить, я обратился в соседнюю амбулаторию с. Орехово Сакского района, так как она находится ближе всех, и там врач стоматолог Зерединов Алим Шевчетович, буквально за 10 минут ,поговорив с моим сыном, поставил пломбу на зуб. Большая благодарность врачу стоматологу Зерединову А. Ш., вот такие врачи и должны лечить наших детей, пообщавшись с ними, а не скидывать свою ответственность на родителей!!!

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Власов

Имя:Иван

Отчество:Андреевич

Адрес электронной почты:ivlasov_avto@mail.ru

Почтовый индекс:295007

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Плотинная

Дом:5/6

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Прошу дать разъяснение нормам закрепленным в Приказе Минздрава РФ от 18.12.2015 N 933Н, а именно пункта 4, согласно которого медицинское освидетельствование включает в себя следующие осмотры врачами-специалистами, инструментальное и лабораторные исследования: а)осмотр врачом-специалистом (фельдшером); б)исследование выдыхаемого воздуха на наличие алкоголя; в)определение наличия психоактивных веществ в моче; г)исследование уровня психоактивных веществ в моче; д)исследование уровня психоактивных веществ в крови. Что входит в определение наличия психоактивных веществ в моче, исследование уровня психоактивных веществ в моче. И в какой форме я, как водитель транспортного средства, могу отказаться от проведения инструментальных и лабораторных исследований?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Якубовский

Имя:Сергей

Отчество:иванович

Телефон:+79788930187

Адрес электронной почты:yakubovskii_sergei@bk.ru

Почтовый индекс:295010

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Симферополь ул. Л. Чайкиной 5 кв.

Дом:149

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская клиническая больница"

Текст обращения:Болею сахарный диабет В апреле месяце с 02.04.26г по 10.04. 26г. находился на лечении в стационаре после выписки обратился к участковому врачу таблетки выписали а тест полоски( пров.сахара) было отказано( т.к. я находился на лечении) было предложено записаться на 12 мая сегодня отказ и предложено прийти уже в июне. Последний раз получал тест полоски в январе в кол-ве 50 шт.( не хочу наговаривать на Паш........) но надо что то предпринимать.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Шустиков

Имя:Владимир

Отчество:Михайлович

Телефон:9786514067

Адрес электронной почты:Ssustikovvladimir@gmail.com

Почтовый индекс:298184

Населенный пункт:Г Феодосия пгт Орджоникидзе

Улица:Нахимова

Дом:26

Квартира:Часный дом

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте! Обращяется к вам инв сдет 3грп глухой. Речь пойдёт о противоправных действий сотрудников Феодосийского Пнд. Год назад соседка стружевская о написала на меня заявление им. Сама и подписалась тоже сама и одна, без свидетельских подписей иих присутствия. Она меня обвинила что я ей угрожал топором итд. Сотрудники Пнд на основании её заявления с её подписью и без свидетельских тоже итд. Отвезли меня в Пнд где со мной провели беседу и отпустили на основании чего они это сделали свидетелтских подписей иих самих там небыло! Потом гр стружевская таким же образом итд пишет снова на меня заявление уже в полицию вызвала 2ой раз опять написала на меня что я там что-то сломал. Сотрудники полиции увезли меня в Пнд где незаконно меня продержали 7д ! Только потомушто она написала на меня заявление сама в нём расписалась итд. Только после вмешательства моих родичей меня отпустили с Пнд но заставили подписать заявление что притензий к ним не имею что я там проходил кур лечения и отказался от него . Курс был такой калоли уколы от давления. Прошу вас разобратся с этим чтобы сотрудники Пнд Феодосии действовали по закону не злоупотребляя своими полномочиями гр стружевская решила повторить это но я готов был к этому и сказал участковому что надо кроме заявления от неё свидетклей чтобы они подписали заявление её на меня и присутствовали но иэтого небыло и мне пришло ответ с полиции что гр стружевская высказалась на счёт меня!!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Буракова

Имя:Александра

Отчество:Витальевна

Телефон:+79789928432

Адрес электронной почты:miss.cherednyakova@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:1 конной армии

Дом:41

Квартира:4

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Невозможно попасть к таким специалистам как ортопед и невролог. Пытаюсь записать ребенка уже несколько недель. Нет окошек для записи. Ребенку год. Помимо планового посещения есть вопросы к врачам.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Голенищева

Имя:Лидия

Отчество:Петровна

Телефон:+79788597470

Адрес электронной почты:zemlya.kotelnikowskoesp@yandex.com

Почтовый индекс:296575

Населенный пункт:Ивановка

Улица:Мичурина

Дом:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:3 месяца не могу записать ребенка к врачу-офтальмологу Чугуй Наталье Валериевна.в детской поликлинике говорят записывайтесь электронно,электронно всё время занято,записываюсь за 14 дней.мест нет.что мне делать?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Пикалова

Имя:Мария

Отчество:Юрьевна

Телефон:+79788807858

Адрес электронной почты:pikalova789@yandex.ru

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения:Я являюсь матерью ребенка-инвалида вследствие ДЦП Пикалова Дениса Богдановича, 24.08.2007 г.р. У сына тяжелая гиперкинетическая форма ДЦП. В настоящее время, в силу обострения заболевания, ребенок нетранспортабелен. Установлен паллиативный статус. В связи с приближающимся совершеннолетием возникла необходимость в проведении медицинских осмотров и в подготовке документации для переосвидетельствования в бюро МСЭ и получения «взрослой» группы инвалидности. С помощью врачей и сотрудников ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» (детская поликлиника, детская больница), все необходимые осмотры и оформления были проведены незамедлительно и в кратчайшие сроки! Были организованы осмотры на дому профильных специалистов, а также забор анализов на дому. На любой вопрос или просьбу я получала профессиональный ответ и человеческое отношение от каждого врача и сотрудника. Для проведения необходимых обследований на территории Евпаторийской детской городской больницы был организован беспрепятственный въезд и оказана всяческая помощь в транспортировке сына к профильным специалистам. Все врачи и медицинский персонал доброжелательны и в высшей степени профессиональны!!Хотелось бы отдельно отметить следующих врачей и медсестер, оказавших максимальную профессиональную помощь и человеческое неравнодушие: - заведующая детской поликлиникой ГБУЗ РК «ЕГБ» - Николаева Елена Николаевна - заместитель главного врача ГБУЗ РК «ЕГБ» по детству – Чудинова Светлана Федоровна - врач невролог детской поликлиники ГБУЗ РК «ЕГБ» - Мазур Елена Леонидовна - медицинская сестра - Надтока Юлия Сергеевна - врач нейрофизиолог детской больницы ГБУЗ РК «ЕГБ» - Туболец Вячеслав Анатольевич - медицинская сестра - Верещагина Ирина Ивановна - врач функциональной диагностики детской больницы ГБУЗ РК «ЕГБ» - Полушина Лариса Анатольевна - медицинская сестра - Чарикова Анна Михайловна - врач педиатр детской поликлиники ГБУЗ РК «ЕГБ» - Лещенко Наталья Владимировна - медицинская сестра – Шевченко Ирина Николаевна - врач хирург детской поликлиники ГБУЗ РК «ЕГБ» - Беспалов Антон Евгеньевич - врач ортопед детской поликлиники ГБУЗ РК «ЕГБ» - Яковлев Александр Николаевич - врач психиатр ГБУЗ РК «Евпаторийский психоневрологический диспансер» - Кулакова Мария Андреевна Хотелось бы отметить медицинских регистраторов детской поликлиники и филиала за оперативность и всестороннюю помощь при возникновении вопросов (к сожалению, не знаю их имен), а также медицинских сестер, проводивших забор анализов на дому за доброжелательное отношение и профессионализм!! С огромной благодарностью и Уважением, Пикалова Мария Юрьевна

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Сторчак

Имя:Вера

Отчество:Ефимовна

Адрес электронной почты: Mersil@mail.ru

Населенный пункт:Алушта

Улица:Ялтинская

Дом:9

Квартира:56

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:Конечно! Вот более лаконичный вариант обращения: --- В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляю повторное обращение с требованием рассмотреть моё предыдущее заявление (электронное обращение № 7332778418) и предоставить результаты медицинских исследований в личном кабинете на портале Госуслуг. В обращении от 09.05.2026 я запрашивала результаты исследований, проведённых в ГБУЗ РК «Алуштинская ЦГБ». В ответе учреждения указано, что учётная запись ЕСИА имеет статус «не подтверждённая». При этом моя учётная запись на портале Госуслуг подтверждена, что отражено в личном кабинете. На основании статьи 5 Федерального закона № 59‑ФЗ требую: 1. Проверить статус моей учётной записи ЕСИА и устранить техническую ошибку, ставшую основанием для отказа. 2. Загрузить результаты запрашиваемых исследований в личный кабинет на портале Госуслуг в установленный законом срок. 3. Направить письменный ответ с указанием сроков исполнения требования. В случае неудовлетворения требования буду вынуждена обратиться в вышестоящий орган здравоохранения Республики Крым в соответствии со статьёй 15 Федерального закона № 59‑ФЗ. Приложение: 1. Скриншот статуса учётной записи из личного кабинета портала Госуслуг

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Тильченко

Имя:Александр

Отчество:Николаевич

Телефон:+79787008526

Адрес электронной почты:srn.feodosia@yandex.ru

Почтовый индекс:298105

Населенный пункт:Феодосия

Улица:Симферопольское шоссе

Дом:61

Квартира:38

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:15.04.2024г главному врачу Государственного бюджетного учреждения здраво- охранения Республики Крым "Феодосийский медицинский центр" Пянтковскому Э.Г. мною была направлена жалоба на врача Мысниченко Нелю Анатольевну. (Вх.№ Т-124) В ответе гл.врача Пянтковского Э.Г. (Ис.№ Т-76 от 18.04.2024г) содержится не достоверная информация и подвергается сомнению профессионализм моего лечащего врача травматолога Дудки С.А., к которому у меня нет претензий. 01.03.24г я упал и получил перелом верхней части лучевой кости правой руки, ушиб левого колена, правого бедра и ушиб головы. Получив лечение, травматологу Дудке С.А. мною была предоставлена рентгенограмма, на основании которой он закрыл лист не трудоспособности 26.03.2024 и дал мне направление в реабилитационное отделение. С этим направлением и собранными анализами я прибыл к врачу-физиотерапевту Мысниченко Н.А. которая потребовала ксерокопии бумаг и предложила придти к ней на прием 02.04.2024г. 02.04.24г я вновь прибыл к Мысниченко и, просидев в кабинете более часа выслушал несколько её телефонных разговоров, а также лекцию о том, что в поликлинике нет нормальных врачей и только она одна во всём разбирается. Когда я рассказал, что меня не беспокоит место перелома, а болит левое колено, то я получил отказ в его лечении, так как основным заболеванием у меня считается перелом лучевой кости. Далее Мысниченко Н.А. порекомендовала мне придти 15.04.2024г "когда все хорошо срастётся". 15.04.24. я в 9ч10мин прибыл к врачу Мысниченко Н.А. третий раз. Она перебирала бумаги на столе и 10 минут не обращала на меня внимания. Затем в кабинет вошла другая больная и Мысниченко попросила меня выйти. Пока я ждал, что меня позовут в кабинет зашло несколько посетителей. К 10ч 50мин я наконец-то попал на приём, и Мысниченко заявила, что без контрольных снимков моего перелома она не будет меня лечить. То есть она подвергла сомнению профессионализм травматолога Дудки С.А. который допустил меня к физическому труду. Я был уверен, что смогу получить физиотерапевтическое лечение с 15.04.24 и для этого взял на работе отпуск на две недели без сохранения заработной платы, чтобы не отпрашиваться каждый день на несколько часов. Так как в лечении мне было отказано, то мне пришлось написать жалобу руководству Мысниченко и обратиться в одну из частных клиник города. На следующий день мне позвонила на мобильный телефон Мысниченко Н.А. и предложила придти к ней на прием 17.04.24 с утра, однако в это время мне было необходимо находиться на процедурах в частной клинике. Тогда она сообщила, что "добыла" для меня номерок на рентген на 27.04. 24г и я должен в этот день придти в поликлинику и сделать снимок своего перелома. На что я ответил, что и в это время не смогу прибыть, так как я являюсь председателем совета МКД и на это время у нас назначено обще домовое собрание, которое нельзя проигнорировать. Поэтому ответ Пянтковского Э.В. о том, что решение о моём дальнейшем реабилитационном лечении согласовано со мной в телефонном режиме 16.04.24 г является ложным. Видимо Мысниченко Н.А. неправильно его проинформировала о сути нашего разговора. Возможно, я неправильно в своей жалобе изложил просьбу о проведении аттестации врача Мысниченко Н.А. на проф.пригодность. Скорее требуется оценка её профессиональной этики по отношению к коллегам, профессионализм которых она подвергает сомнению, и наплевательского отношения к пациентам. Лечение у врача физиотерапевта я уже получаю в частной клинике, в извинениях Мысниченко Н.А. не нуждаюсь, но прошу принять меры в отношении её, дабы оградить от подобных ситуаций хороших врачей и других пациентов.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Горшкова

Имя:Мария

Отчество:Валерьевна

Телефон:+79190458910

Адрес электронной почты:moskina@yandex.ru

Почтовый индекс:Moskina@yandex.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Индустриальная

Дом:28

Квартира:42

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Здравствуйте. Повторно обращаюсь по вопросу обеспечения лечения моего заболевания — эндокринной офтальмопатии. Ранее мной уже было направлено обращение по поводу невозможности прохождения назначенной мне пульс-терапии препаратом метилпреднизолон в рамках ОМС на территории Республики Крым. Мне назначен курс лечения, включающий 7 капельниц метилпреднизолона. Изначально планировалось проведение лечения в рамках дневного стационара в поликлинике, однако мне сообщили, что проведение капельниц с препаратом, приобретённым пациентом самостоятельно, невозможно по внутренним правилам учреждения, а собственного препарата в наличии у поликлиники нет. В ответ на моё первое обращение мне сообщили, что я могу получить данную медицинскую услугу в стационаре ГБУЗ РК «РКБ им. Н.А. Семашко». Однако в данном учреждении мне проведут только 2 капельницы При этом остаётся неясным, каким образом я должна пройти оставшиеся 5 капельниц, входящие в назначенный мне курс лечения. Прошу предоставить конкретный порядок решения данного вопроса, так как своевременное и полное проведение терапии крайне важно для предотвращения ухудшения состояния

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Печеная

Имя:Татьяна

Отчество:Николаевна

Телефон:+79775170804

Адрес электронной почты:tanya.pechenaya2014@gmail.com

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения: Министру здравоохранения Республики Крым от Печеной Т.Н. МО Истринский р-он, г. Дедовск ул. Красный Октябрь д.7 кв. 47 +7(977)517-08-04 tanya.pechenaya2014@gmail.com Претензия Обращаюсь к Вам от имени своего отца Мануйленко Н. Г. 20.01.1949 г, инвалида 3гр, РК г. Евпатория ул. Эскадронная д.11 кв.13, +7(978) 716-75-99 Полис ОМС 8578050829000199 Мой отец 26.05.2023 обратился в ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница», для получения льготного рецепта на лекарственные препараты к терапевту Водяницкой Л.В. в результате Водяницкая Л.В. выписала препараты: 1. Цитрин 2. Кардиомагнил 150 мг 3.Сотагексал 80 мг 4. Пропанорм 150 мг 5.Лозартан 100 мг 6.Индапамид 2.5мг Водяницкая Л.В. выдала рецепт только на препараты: 1.Лазартан 100 мг 2. Индапамид 2.5 мг На все остальные препараты терапевт Водяницкая Л.В. отказалась выписать льготный рецепт, обосновав тем, что «препаратов у нас нет в компьютере». Данной интерпретации нет в пунктах закона РФ, о льготном лекарственном обеспечении льготной категории граждан. Врач обязан выписать льготный рецепт в соответствии с законодательством РФ. Отказ в обеспечении льготными рецептами на льготные лекарственные препараты, подпадает под статью об отказе в медицинской помощи. Отказ в обеспечении льготными лекарственными препаратами моего отца, приведет к угрозе его жизни и здоровья. Обращение от 31.05.2023г на имя главврача Шевцова А. В. ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» проигнорировано. Факты, изложенные мной, носят системный характер. Прошу: 1.В кратчайшие сроки обеспечить моего отца льготными лекарственными препаратами в соответствии с законодательством РФ от 3 до 6 месяцев; 2. Привлечь к ответственности, к дисциплинарному взысканию главврача Шевцова А. В. ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница»; 3.Привлечь к дисциплинарной ответственности Водяницкую Л.В., разъяснить, обучить сотрудников ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» выписке льготных рецептов в соответствии с законодательством РФ; 4.Сообщить мне о мерах, принятых в отношении вышеуказанных сотрудников ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница». 5.Дать пояснения, почему в Республике Крым отсутствует закупка и обеспечение льготными лекарственными препаратами, льготных категорий граждан. 11.06.2023г

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:Почтовым отправлением

Фамилия:Бунин

Имя:Сергей

Отчество:Львович

Телефон:+7-978-799-1049

Адрес электронной почты:bunin@evtp.ru

Почтовый индекс:bunin@evtp.ru

Населенный пункт:Евпатория

Улица:ул. Ефета

Дом:28

Квартира:-

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "ЕПНД"

Текст обращения:Моей сестре Буниной Ирине Львовне, 1961 г.р., 13.06.2023г., не смотря на направление в стационар в ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» (лечащего врача- терапевта пгт Новоозёрное) ,острой боли в правой нижней конечности, малоподвижности с невозможностью самостоятельного передвижения, было отказано в госпитализации. Было выписано направление на дополнительное прохождение исследований самостоятельно,при этом не взято во внимание маломобильность пациента. Прошу принять меры и госпитализировать пациента Бунину И.Л. с дальнейшим установлением диагноза и методов лечения в стационаре ГБУЗ РК «Евпаторийская городская больница» . Обращение на горячую линию Министерства здравоохранения РК результатов не дало-там пояснили, что на их обращение в ГБУЗ РК «ЕГБ» был ответ- больница перегружена, необходимо дополнительное обследование пациента, оснований для госпитализации нет С уважением! Брат пациентки- Бунин Сергей Львович.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Маликов

Имя:Михаил

Отчество:Назирович

Телефон:+79787582910

Адрес электронной почты:malikov_m_n@mail.ru

Почтовый индекс:295022

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Механизаторов

Дом:35

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "СИМФЕРОПОЛЬСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №4"

Текст обращения:Добрый день! В январе я прошел диспансеризацию и у меня выявили хронический гепатит С и цирроз. Я прошел обследование и 23 мая я был на медицинской комиссии, где мне было назначено лечение. Также мне было сказано, что препараты есть и лечение мне будет оказано. Но уже прошел месяц, а лекарства я не получил. В поликлинике сказали, что все, что от них требовалось, они сделали, я звонил на горячую линию по льготным лекарствам, но меня нет в списке. Просьба разобраться в моей ситуации и помочь. Протокол медкомиссии прикрепляю. С уважением, Маликов Михаил.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Герак

Имя:Маргарита

Отчество:Витальевна

Телефон:+79782320484

Адрес электронной почты:Gerakmargarita@gmail.com

Почтовый индекс:295026

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Ул. Набережная

Дом:79

Квартира:65ё

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Детская поликлиника по ул. Семашко 6 на протяжении всего жаркого периода не использует кондиционер по назначению . В коридорах от жары и большом скопление людей, детей можно сойти с ума. Так еще плюс нет проветривания, а малюсенькие форточки сверху. Прочим разобраться в этом вопросе и провести проверку, по какой причине не работает ни один кондиционер в поликлиннике. Регистратура сказала, что они все сломаны

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Зеленская

Имя:Наталья

Отчество:Евгеньевна

Телефон:+79780024107

Адрес электронной почты:ZelenskyyNatali@yandex.ru

Почтовый индекс: 298177

Населенный пункт:Пгт Приморский

Улица:Гагарина

Дом:7

Квартира:2

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "КРОКД имени В.М. Ефетова"

Текст обращения:Добрый день, я Зеленская Н.Е. Инвалид 1 группы по онкологии C43.7 очень нуждаюсь в Вашей помощи, мне назначены дорогостоящие препараты энкорафениб +биниметиниб в НИИ Блохина, которые мне лучше подходят чем те препараты которые мне выдают в онкоцентре Дабрафениб +Траметиниб, так как я принимала их до этого у меня была кожная токсичность 3 степени, но онкоцентр не может мне их выдать в связи с тем что они не входят в ЖНВЛП, это таргетная терапия 3 поколения, я очень прошу Вас по содействовать мне в решении этого вопроса в закупке этих препаратов .

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кисель

Имя:Игорь

Отчество:Вадимович

Телефон:+79788168053

Адрес электронной почты:kisel.iv@mail.ru

Населенный пункт:пгт. Гаспра

Улица:Лесная

Дом:2

Корпус:В

Квартира:14

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. Почти 5 месяцев назад обратился с проблемой вен нижних конечностей с флебологу в Ливадийский многопрофильный центр. Специалист записал меня на узи вен, и так же записал на прием к себе, т.е. флебологу. Прошло почти 5 месяцев. Сегодня поехал в центр узнать ситуацию. Оказывается записи к флебологу нет, а на узи нужно звонить кому то и узнавать об очереди.(??) Я пенсионер. Кто определил такой порядок не понятно, и как тогда добиться приема. В частных клиниках дорого. Когда там будет порядок? 8 месяцев ждал обследования по Холтеру. Прошу вас разобраться в ситуации.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Онищенко

Имя:Нина

Отчество:Константинова

Телефон:89788178006

Адрес электронной почты:Shok.v98@mail.ru

Почтовый индекс:297561

Населенный пункт:Симферопольский р-он, с. Ключи

Улица:Заречная

Дом:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Прошу помощи в диагностики заболевания Онищенко Нине Константиновне 1937г.рождения, проживающей республика Крым, Симферопольский р-он, с. Ключи, ул. Заречная8. Терапевт Григорьева Анна Андреевна в помощи нам отказывает. Основание что нашу маму надо класть в стационар для диагностики. Мы этого сделать не можем потому, что она себя не обслуживает и бывает в не контролируемом состоянии(буйной). Просим помощи и содействие с вашей стороны

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Джепбаров

Имя:Тахир

Отчество:Базарович

Телефон:+79108521974

Адрес электронной почты:tahir15061974@mail.ru

Населенный пункт:Донецк УССР

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:всё в приложении

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Демо

Имя:Мария

Отчество:Васильевна

Телефон:+79788320078

Адрес электронной почты:mariya.demo2013@yandex.com

Почтовый индекс:298107

Населенный пункт:Феодосия

Улица:ул.Федько

Дом:36

Квартира:61

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:Мой муж, Ляпнев Вадим Радионович,29.11.1941 года рождения, болеет бронхиальной астмой с 2008 года.Обеспечивается лекарствами по региональной льготе.С февраля этого года он не получает капсулы для ингаляций Сибри Бризхалер 50 мкг Гликопиррония бромид и мы вынуждены покупать за свой счет.Прошу разобраться в данной ситуации.К сожалению, не могу прикрепить фото рецепта, так как врач выдает его только при наличии лекарства в нашей льготной аптеке АП 39.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Шатилова

Имя:Олеся

Телефон:+7 (978) 761-34-95

Адрес электронной почты:Olesya-shatilova@mail.ru

Почтовый индекс:975513

Населенный пункт:Пгт.Гвардейское

Улица:Острякова

Дом:23

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. Объясните,почему в Гвардейской поликлинике имеется аппарат для прохождения мамографии,но всегда сломан. Назначают прохождение диспансеризации,записывают на мамографию на 2 месяца вперёд И принимают только по 5 человек. Ждёшь всё это время потом оказывается,что аппарат не работает? Я много не зарабатываю,чтобы проходить это обследование платно. Решите уже этот вопрос , наконец то поставьте новый аппарат,который не ломается.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ульянова

Имя:Ольга

Отчество:Викторовна

Телефон:+79788495768

Адрес электронной почты:olga_barbotkina@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Беспалова

Дом:71

Квартира:73

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:08.06.2024г. были сданы анализы крови в поликлинике №2 г. Симферополя (для последующей операции) на имя Землянских Е.В.(сестра),лаборатория удтверждает что крови на определенный анализ не было,ее подбросили 09.06.2024г. И сделали анализ с биоматериала который простоял без холодильника сутки при жаре 38 градусов.Такая ситуация не в первый раз. анализы не соответствуют действительности

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Умпелева

Имя:Наталья

Отчество:Николаевна

Телефон:+79785759048

Адрес электронной почты:umpelevann@mail.ru

Почтовый индекс:298530

Населенный пункт:Ялта

Улица:Тренева

Дом:3

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "КПБ № 5"

Текст обращения:Мой сын Алексей Николаевич Умпелев находился на стационарном лечении в Психиатрической больнице N 5 в с. Строгановка в апреле- мае этого года. Мой сын с детства страдает хроническим психическим заболеванием и наблюдается у врача психиатра по м/ж. До 18 лет он имел статус Ребёнок - Инвалид, а после 18 лет статус Инвалид Детства. В связи с ухудшением состояния, а также для продления Группы Инвалидности Мой сын был направлен участковым врачом психиатром на стационарное лечение, где он находился в апреле- мае этого года. В стационаре в с. Строгановка лечащий врач моего сына Колесникова Алина Александровна проявила халатное и некомпетентное отношение к здоровью моего сына. А именно, за время нахождения моего сына в стационаре она ни разу не подошла на осмотр моего сына, мой сын был осмотрен лишь единожды при поступлении, т е Колесникова не контролировала его состояние. Также Колесникова не сообщила мне о дне выписки моего сына, из-за чего мне пришлось забирать сына в субботу. Также при выписке моего сына на руках и лице у него были коросты и расчёсы. Когда Я спросила Колесникову в чем дело, она ответила что не знает. Дома сын мне рассказал что он стирал хлоркой бельё у других больных, вследствие чего у него обострился Атопический Дерматит. Моему сыну категорически запрещено соприкасаться с агрессивными реагентами. Диагноз Атопический дерматит был в амбулаторной карте сына, карта была у Колесниковой, но даже за 1,5 мес Колесникова не увидела что у сына на руках и лице обострение Дерматита, т е также становится понятно, что она не проводила осмотр моего сына. Также несмотря на то что участковым врачом психиатром было указано ухудшение состояния здоровья, повышенная агрессивность и возбудимость моего сына, о чём Я ей также говорила и мною ей были предоставлено заключение суд- мед экспертизы, где было указано что мой сын не осознаёт саоих действий и может принести вред себе и окружающим, ей была предоставлена характеристика из школы, где также указывалось на повышенную агрессивность и возбудимость моего сына. Также ей были предоставлены документы о нападении моего сына на девочку с попыткой удушения. Сама Колесникова также отмечала агрессивность в поведении моего сына, вследствии чего она дважды помещала его в 1- ю палату для буйных больных. Я просила внимательно отнестись к состоянию здоровья моего сына, отразить это в Диагнозе в соответствии с его состоянием и подобрать ему адекватное лечение. Однако она не стала брать в учёт ни записи участкового врача психиатра, ни данные суд мед экспертизы, ни характеристики из школы, ни мои обращения. После её лечения в стационаре моему сыну стало только хуже, агрессивность и аозбудимость не снизилась и он вообще ушёл из дома и 3 дня бродяжничал. Я требую повторно госпитализировать моего сына в связи с ухудшением здоровья, коррекцией Диагноза его заболевания, назначением адекватного лечения соответствующего состоянию его здоровья. В противном случае Я буду обращаться с жалобой в вышестоящии инстанции. И если мой сын принесёт вред себе или окружающим людям, то отвечать за это будет Колесникова А. И. которая халатно отнеслась к своим обязанностям и не проявила должного внимания к здоровью моего сына. Прошу вас разобраться в данной ситуации и повторно госпитализировать моего сына Инвалида Детства. 09.07.2024 г Наталья Николаевна Умпелева

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Сидоров

Имя:Дмитрий

Отчество:Михайлович

Телефон:+79787810932

Адрес электронной почты:sidorov-dmitriy@rambler.ru

Почтовый индекс:350910

Населенный пункт:Алушта

Улица:Партизанская

Дом:11

Квартира:6

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:Уважаемый Алексей Алексеевич. Прошу Вас разъяснить каким образом включать в реестр счетов к оплате в системе ОМС или каким-то другим способом истории болезни гр. Милованова В.Д. 23.07.1959 г.р. Так, по распоряжению МЗ РКрым житель г.Ялты прикреплен к ГБУЗРК «Алуштинской ЦГБ» для проведения заместительной терапии направленной на достижения и поддержания концентрации альфа-1 атитрипсина выше порога безопасности. Препарат будет вводится один раз в неделю в отделении дневного стационара ГБУЗРК «Алуштинской ЦГБ» в течение года. Лекарственный препарат больница закупила. ( МЗ РКрым выделило 36 мл. рублей) Больной будет находится в стационаре в течение 2-х дней – « короткий случай» , таких случаев будет 4 в месяц, в течение 12 месяцев. Код заболевания Е 88.0.(первичная панацитарная эмфизема, наследственный дефицит альфа-1 атитрипсина). Данный случай особый, в тарифном соглашении такой вид лечения, подлежащий оплате не описан, что требует индивидуального подхода к способу его оплаты.( Пациент будет госпитализироваться в отделение 4 раза в месяц по поводу одного и того же заболевания, что не допустимо согласно тарифного соглашения) Однако по решению ТФОМС РКрым стационарные случае лечения в Алуштинской ЦГБ оплачены не будут (письмо № 1431 от 22.07.2025г прилагается) а в случае госпитализации будут применены штрафные санкции. Такая ситуация сложилась в связи с распоряжением МЗ РКрым на основании решения суда, принятого в пользу гр. Милованова В.Д. С уважением, заведующий отделения дневного стационара Сидоров Д.М.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Бурцев

Имя:Константин

Отчество:Евгеньевич

Телефон:+79787929461

Адрес электронной почты:gkburzev7481@yandex.ru

Населенный пункт:пгт Гвардейское

Улица:Толбухина

Дом:126

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Хочу получить разъяснения, с чем связано отсутствие прописанного мне препарата Интерферон Альфа 2 б, последний раз лекарство по рецепту я получил в Мае 2024г. До сегодняшнего дня данный препарат отсутствует, по тел. горячей линии 8 989 234 34 84 информации по поступлению препарата не дают, констатируют ,что его нет (зачем нужна эта справочная не понятно). Разъясните : когда ситуация с лекарствами нормализуется ? кто понесет ответственность за здоровье пациентов не получающих жизненно необходимые лекарства ?

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Феннова

Имя:Оксана

Отчество:Игоревна

Телефон:+7(978)719-28-06

Адрес электронной почты:romanovaoksana47@gmail.com

Почтовый индекс:295003

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Балаклавская

Дом:65

Квартира:5

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Симферопольская поликлиника №2"

Текст обращения:Заявление. Прошу Вас, в соответствии с требованиями ст. 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006г. 59-ФЗ, рассмотреть настоящее заявление в пределах полномочий, определенных Положением о Министерстве здравоохранения Республики Крым, утверждённым постановлением Совета Министров Республики Крым от 27.06.2014г. 149. Я, Феннова О.И., являюсь врачом-колопроктологом ГБУЗ РК «Симферопольская поликлиника 2» с 13.07.2020г. Мною были поданы документы на возмещение расходов на наём жилых помещений иногороднему медицинскому работнику, но от Министерства Здравоохранения поступил отказ по итогам комиссии от 28.06.2023г. Подробную информацию я изложила в заявлении, написанном собственноручно (файл прикреплён к заявлению). На основании изложенной информации рукописного заявления, прошу Вас повторно рассмотреть мой пакет документов на возмещение расходов на наём жилых помещений.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Иззетова

Имя:Ленура

Отчество:Серверовна

Телефон:+79787738592

Адрес электронной почты:izzetoval@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Камская

Дом:31

Квартира:94

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "СИМФЕРОПОЛЬСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №4"

Текст обращения:Добрый день, меня зовут Иззетова Ленура Серверовна, 02.08.1990 г.р., зарегистрированная по адресу:г.Симферополь, ул.Беспалова, 31а кВ.3. У меня заболевание «Ревматоидный артрит», 3 группа инвалидности, получаю препарат Артлегиа по федеральной льготе. На данный момент препарата в наличии нет, однако перерывы в терапии не предусмотрены, чтобы не усугубить состояние. Прошу предоставить препарат Артлегиа, о чем сообщить посредством телефонной связи(+79787738592).

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Серебренникова

Имя:Светлана

Отчество:Владимировна

Телефон:+79787743134

Адрес электронной почты:St.Domohozaika@yandex.ru

Почтовый индекс:296500

Населенный пункт:Саки

Улица:Интернациональная

Дом:47

Квартира:58

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:Добрый день.Крик души -Невозможно записаться к врачу в районной поликлинике г.Саки,Республики Крым.Запись ведется по тел. 8 800 506-00-02 .Персонал поликлиники отвечает что записать на прием к врачу не могут,так как Министерство Здравоохранения отключают им сайт записи к врачу.И такое длится уже две недели.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Сахарова

Имя:Наталия

Отчество:Ивановна

Телефон:+79788332515

Адрес электронной почты:nata_kasatik@mail.ru

Почтовый индекс:295023

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Водников

Дом:20

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Симферопольская поликлиника №2"

Текст обращения:21 сентября вызывала скорую бабушке. Бабушка 1937 года рождения. Прозванивала каждые 40 минут. Меня с экстренной службы перекидывали на скорую. Ответ скорой один и тот же. Ничего сделать не можем. У бабушки наблюдалось резкое ухудшение. Об этом я так же поставила в известность скорую. На момент написания жалобы скорой нет почти 3 часа. Состояние бабушки критическое.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Белоблоцкая

Имя:Марина

Отчество:Владимировна

Телефон:9787354304

Адрес электронной почты:ms.bmv69@mail.ru

Почтовый индекс:295007

Населенный пункт:г.Симферополь

Улица:ул,Радищева

Дом:82

Квартира:26

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Добрый день, моей маме, Скрынник Валентине Андреевне, прописано жизненно необходимое лекарство Леветирацетам 250 мг (рецепт серии 35-21 № 3199520) и Леветирацетам 500 мг (рецепт серии 35-21 № 3199518), которого нет в наличии. Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление данного лекарства. Спасибо.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мячин

Имя:Василий

Отчество:Дмитриевич

Телефон:+79788024611

Адрес электронной почты:myachin.vasilij@mail.ru

Почтовый индекс:295000

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Бела - Куна

Дом:7

Квартира:103

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "СИМФЕРОПОЛЬСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №4"

Текст обращения:Добрый день . Вчера я обратился к своему врачу 4 - поликлиники - офтальмологу Работниковой... чтоб она мне выписала льготное лекарство для глаз .. капли ТАФЛАРИНТ.. Она мне ответила что их как бы нет до конца года .. лимит закончился . Чтоб не делать операцию на глазах я пользуюсь этими каплями и они мне помогают . Что делать нам предпенсионерам ??? Работа от случая к случаю . Денег мало . Путин нам на 4 года пенсию заморозил . У вас лимиты . Мне тяжело его покупать . Что нельзя что то сделать..? Что денег нет в бюджете ? Они есть !!! Хозяина в городе нет...!!! Всякую ерунду в городе делают и переделывают по несколько раз .. а на лекарство людям денег нет ! это полнейший геноцид своего народа . Прошу вас найти деньги в ближащие недели и обеспечить народ этим и другим лекарством . Сначало обманули народ с пенсией а теперь хотите оставить без льготного лекарства что ли .. У вас в министерстве совесть есть..? У меня есть возможность обратиться в федеральную прокуратуру ... может она поможет вам найти деньги на льготное лекарство .. которое необходимо предпенсионерам .. которые не могут по ряду болезний нормально зарабатывать . Спасибо за понимание.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Гапоненко

Имя:Андрей

Отчество:Алексеевич

Телефон:+7 (978) 780-80-25

Адрес электронной почты:andrejgapon28@yandex.ru

Почтовый индекс:295044

Населенный пункт:г.Симферополь

Улица:Аральская

Дом:55

Квартира:106

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская ГКБ №7"

Текст обращения:Добрый день.08.07.22 мне,Гапоненко А.А.,была проведена операция "Тотальное эндопротезирование левого тазобедренного сустава" в Симферопольской клинической больнице скорой помощи №6, врачом Ганиевым Л.Ш.18.08.22 была произв повторная операция Артромия левого тазобед сустава.Позже поставлен диагноз "Нестабильность компонентов эндопротеза".Назначено реэндопротезирование. Госквота мною на реэндопротезирование одбрена и получена.Сейчас мне поставили инвалидность 2 группы,передвигаюсь на костылях,на работу выйти не могу,сильный болевой синдром,на ногу опираться нельзя,себя самостоятельно обслуживать не могу.Уже более 8 месяцев свищ в месте эндопротеза.При обращении в больницу мне сказали,что в ближайшее время операцию не сделают,несмотря на квоту,т.к. есть "какая-то внутренняя очередь",расчитанная на 34 человека,а я 56.При вопросе кто назначает очередность и срочность данных операций,мне ответили обращаться в минздрав.Хотя ситуация со мной,является врачебной ошибкой.Прошу пояснить и посодействовать в моем лечении и выздоровлении.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Коношенко

Имя:Елена

Отчество:Викторовна

Телефон:+79787191145

Адрес электронной почты:elena-konoshenko@yandex.ru

Населенный пункт:Симферопрль

Улица:Ул. Трубаченко

Дом:11

Квартира:62

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская ГКБ №7"

Текст обращения:20.06.25 моя свекровь Наташка А.Г (1951г.р.), мало мобильная пенсионерка с моей помощью обратилась в поликлинику #7 к офтальмолога Мустафаева с жалобами на проблемы со зрением. Для более быстрого обследования была направлена в частную клинику, где после обследования была рекомендована операция стоимостью порядка 200000₽. Таких средств у нашей семьи нет, поэтому мы 09.07.25 при следующем приёме у этого же врача попросили направление в Государственную клинику по ОМС. Нам сказали, что нужно подойти 31.07, т.к. в этот день открывается запись. Я подошла, но нас записали в какой-то список и сказали подойти 15.08. Я пришла 15.08, но мне сказали, что запись откроется 01.09, только нужно обратиться к врачу Сеттаровой, т.к. Мустафаева будет в отпуске. С 27.08. я нахожусь в Евпатории на лечении с ребенком- инвалидом, но несмотря на это приехала в Симферополь 01.09 и пришла в поликлинику. Там мне администратор сообщила, что Сеттаровой не вышла из отпуска и нужно обратиться к врачу Измайловой, запись к которой только на 05.09. В результате я уехала, т.к. не могла оставить ребенка-инвалида на длительное время на попечение другого лица. Прошу разъяснить зачем разводится эта бюрократия? Это делается для того, чтобы граждане обращались в частные клиники для проведения дорогих платных операций? У нашей семьи нет таких средств, а состояние зрения свекрови все ухудшается ( кроме проблем со зрением у неё гипертония, сахарный диабет, артрит и артроз практически всех суставов, передвигаться без посторонней помощи она не может)

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Абибуллаева

Имя:Александра

Отчество:Геннадьевна

Телефон:+79787535682

Адрес электронной почты:alya.zveryanskaya@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Яблочкова

Дом:4

Квартира:61

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 5"

Текст обращения:Здравствуйте! Мое обращение не содержит жалобы. Я не прошу наказать конкретного врача или мед.учреждение. Я пишу с просьбой незамедлительно обеспечить моего ребенка ( Абибуллаеву Амину Шевкетовну 19.04.2021 г.р. с диагнозом G 40.3) жизненно необходимым препаратом, а именно ^Депакин Хроносфера 100 мг^. Который в настоящий момент я не могу купить в г. Симферополь, в том числе в Симферопольском районе из-за его отсутствия. (ранее была выкуплена последняя упаковка в городе) на складах и на закупках препарат также отсутствует. С марта месяца моему ребенку подбирали различный ряд противоэпилептических препаратов, и именно в данной форме ( Депакин хроносфера) удалось купировать приступы. В настоящий момент данное лекарство у меня есть до 22 июля текущего года. Прошу рассмотреть мое обращение и в срочном порядке заказать данный препарат. Спасибо

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Степанов

Имя:Андрей

Отчество:Николаевич

Телефон:+79787150856

Адрес электронной почты:megaprostor@yandex.ru

Почтовый индекс:297578

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Добрый день, хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу Городской больницы №7 и в частности стационарное отделение логингологии, физиотерапии, в котором прохожу лечение, замечательный профессиональный коллектив. Прекраноеотношение врачей и младшего мед персонала, вспомогательного персонала, прекрасная здоровая кухня, чисто, все даелется вовремя, большое спасибо. Просто, чисто, комфортно, условия прекрасные, хочется лечится и выздороветь в таких условиях. Такие условия и коллектив могут быть созданы только при участии профессионального руководства, людей беспокоящиеся за свое дело.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Бельских

Имя:Анастасия

Отчество:Дмитриевна

Телефон:+79650861994

Адрес электронной почты:medsestra.saki@mail.ru

Населенный пункт:Саки

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:Добрый день! Как узнать результаты суда в г. Джанкой по выплатам школьным медсестрам?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Харьков

Имя:Сергей

Отчество:Александрович

Телефон:+79787809560

Адрес электронной почты:hff_simf@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Симферопольская поликлиника №2"

Текст обращения:Во вторник, 9-го сентября, я был на приёме у врача во 2-й поликлинике г.Симферополя (по ул.Лермонтова). В ходе приёма мне понадобилась кардиограмма, за которой я и отправился в 300-й кабинет, имея в руках направление врача. Казалась бы элементарное действие, которое пару лет назад занимало у меня в этой же поликлинике максимум 15 минут. Но не сейчас. 1-е. Очередь одновременно формируется из пациентов, имеющих некие талоны с точно указанным временем и таких как я - с направлением от врача. Вернее никакая очередь не формируется, происходят сплошные скандалы пациентов, доходящие до рукоприкладства. Почему не установить для такой рутинной процедуры простую текущую очередь ? Зачем тут талоны с точным временем ? Раньше обычная очередь работала безупречно. Сейчас бардак и скандалы. 2-е. Раньше очередь из 5-ти человек означала, что через 15 минут у тебя на руках будет кардиограмма. Сейчас же 5 человек - это почти час ожидания. Насколько я могу судить, это происходит потому, что пациент ожидает, пока ему сделают описание там же, где делают кардиограмму. Раньше он сделав кардиограмму ожидал описания в коридоре, то есть снятие кардиограмм и их описания делались параллельно. Сейчас нет. Почему ? Это замедляет процесс вдвое как минимум. Зачем это сделали ? 3-е. Мне пришлось стоять в очереди дважды, так как в то время когда я делал кардиограмму врача, делающего описание, вызвали в отдел кадров, где он был минимум минут 30-40. Это было выло время час-пик. Неужели нельзя решать кадровые вопросы в менее загруженное время ? В итоге я пробыв в больнице более 3-х часов так и не смог попасть на приём к врачу. Из-за элементарной кардиограммы !!! Прошу дать мне ответы по существу с указанием мер, по исключению подобных ситуаций в будущем.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Черненко

Имя:Виталий

Отчество:Алексеевич

Телефон:+79780301686

Адрес электронной почты:vitaliy.chernenko.26.1977@mail.ru

Населенный пункт:Советский

Улица:Степная

Дом:3

Квартира:9

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Советская РБ"

Текст обращения:Подразделение: ГБУЗ РК "Советская РБ", Поликлиника Адрес: 297200, КРЫМ РЕСП, ПГТ. СОВЕТСКИЙ, ПЕР. БОЛЬНИЧНЫЙ, д. 3 Статус: Запись отменена по причине отсутствия инсулина ультракороткого действия Глулизин («Апидра») , по информации участкового терапевта препарат не закуплен ГУП ""Крым-фармация". Данная информация противоречит действительности и дискредитирует органы власти по следующим доводам, согласно информации мз официальных источников системы закупок ЕИС, Апидра СолоСтар р-р для п/к введ.100 ЕД/мл шпр.-ручк. СолоСтар 3 мл пач. картон. был передан и поставлен заказчику по контракту скрин копия прилагается. Прошу дать ответ по указанной информации ..Действительно препарат не закупался?, либо должностные лица Советской районной больницы не сделали заявку на Крым -Фармация о выдаче препарата для категории граждан. Ранее в первом полугодии они сообщили, что выдавать будут только на полугодие на год не положено.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ушань

Имя:Денис

Отчество:Васильевич

Телефон:9788616227

Адрес электронной почты:nadia_85@mail.ru

Населенный пункт:Керчь

Улица:пер. Поветкина

Дом:18

Квартира:38

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская городская больница №3"

Текст обращения:Мой ребёнок родился 05.10.2022 г. В роддоме сказали, что после выписки необходимо вызвать потранажную медицинскую сестру, так как у новорождённого развивается желтушка,а так же осмотр мокнущего пупка. Будучи уже дома 10.10.2022 г. позвонили в регистратуру и вызвали потранажную медицинскую сестру на дом. Мед. регистратор наш вызов приняла и повторила, что запись на 11.10.2022 г. ждите к вам прийдут во второй половине дня, но к нам никто не пришёл. Позвонив в регистратуру нам сказали, что наша запись в журнале на 12.10.2022 г. Просим разобраться с некомпетентностью и не оказанным мед. осмотром ответственных сотрудников.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Вахмянина

Имя:Наталья

Отчество:Николаевна

Телефон:+79780142732

Адрес электронной почты:natkanata7012@gmail.com

Почтовый индекс:295049

Населенный пункт:Симферополь

Улица:31 коллективных садов

Дом:198

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "СИМФЕРОПОЛЬСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №4"

Текст обращения:Являюсь пенсионером МВД. После болезни ковида, 11.10.2022 года терапевт рекомендовал лечь в стационар в больницу МВД.Для этого необходимо сдать анализы в поликлинике по месту жительства. Моя прописка в г. Симферополе, каменский массив , 31 улица. дом 198. 11.10.2022 я обратилась в 4 поликлинику на ул. Лизы Чайкиной. В регистратуре просто по хамски отказали,в прикреплении. Пояснили ,что начмед находится на 4 этаже. В кабинет меня не пустили, направили в кабинет 30,к заведующей терапевтическим отделением. Выслушав меня, она сказала что идите куда хотите, так как не решает эти вопросы. Я прошу разобраться по существу. Поликлиника МВД направляет в любую поликлинику для прикрепления. Но каменский массив "футболят" во всех поликлиниках. Я писала уже жалобу на эту тему. Но ответ получила неудовлетворительный.Отписки мне не нужны ,этот вопрос не решается. Что делать мне?Умирать? Если вопрос не будет решен я обращусь в приемную к Президенту. В какую поликлинику мне прикрепиться? Во второй тоже отказ.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Томащак

Имя:Зарема

Телефон:Серветовна

Адрес электронной почты:tomatidi@rambler.ru

Почтовый индекс:297503

Населенный пункт:Мирное

Улица:Луговая

Дом:38

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения:Министру здравоохранения Республики Крым ЧЕМОДАНОВУ И.Г. Томащак Заремы Серветовны e-mail: tomatidi@rambler.ru тел. + 7 (978) 754-34-32 ЖАЛОБА на действия заведующей врачебной амбулаторией мкр. Исмаил-Бей (г. Евпатория, ул. Виноградная, д. 3 «а») Абибуллаевой Гульджиян Отелловны Моя тётя – Бекирова Алиме Рефатовна, 10.04.1962 года рождения с диагнозом: рак хвоста поджелудочной железы T3N2M1 (брюшина, плевра, печень) IV стадия, состояние после химиотерапии. Отрицательная динамика, II в настоящее время «прикреплена» к врачебной амбулатории мкр. Исмаил-Бей, руководство которой осуществляет врач-терапевт Абибуллаева Гульджиян Отелловна. Для обезболивания «нечеловеческих» болей ей назначен морфин. 11.08.2023 на прием к врачу-терапевту Аединовой Фатиме Шевкетовне на 11.15 записалась моя сестра Морозова Э.С. для выписки морфина в преддверии выходных дней, поскольку запаса ампул могло не хватить на вторую половину дня пятницы, выходные и утро понедельника. Терапевт начала оформлять бумаги на рецепт. Морозова Э.С. подписала бумагу об ответственности, после чего терапевт пошла к Абибуллаевой Г.О. По возвращении говорит, что заведующая сказала принести пустые ампулы от последнего рецепта. Морозова Э.С. сходила домой, принесла пустые ампулы. Медсестра посчитала и сказала, что всё соответствует. Терапевт пошла об этом сообщить Абибуллаевой Г.О., которая теперь сказала, что ей нужны и полные ампулы. Морозова Э.С. вновь пошла домой и принесла полные ампулы. Теперь уже две медсестры посчитали и сказали, что количество использованных ампул и имеющихся в наличии соответствует выписанным рецептам (94 пустых и 16 полных ампул). На вопрос Морозовой Э.С., о том, когда же в конце-концов будет выписан рецепт и у нее будет возможность возвратиться домой и обезболить больную тётю (которую оставили вообще без обезболивания – все ампулы у меня с собой), Абибуллаева Г.О. стала обвинять её в том, что её обманывают и должны ей еще предоставить 57 пустых ампул от морфина (который не выписывали и не получали!!!). Потом еще терапевт 30 минут пересчитывала ампулы (полные и пустые) и подтвердила соответствие количества ампул - выписанным рецептам. Далее Морозова Э.С. продолжает ждать старшую медсестру, которая тоже должна была пересчитать ампулы. Она приехала еще через 30 минут, зашла в кабинет. Это уже был третий час дня (запись на прием была на 11:15 час.), хотя обезболивание нужно было сделать в 13:00 часов. Потом они долго созванивались с поликлиникой и сообщают Морозовой Э.С., что выписывать рецепт они не будут, поскольку имеющихся ампул должно хватить на 3, 5 дня и, что последующие рецепты нужно выписывать у онколога в Евпаторийской поликлинике Надвиковой А.Д. На возражения о том, что тетя Бекирова А.Р. прикреплена к амбулатории и эта прямая обязанность врачей амбулатории, Абибуллаева Г.О. ответила, что она договорилась с врачем-онкологом Надвиковой А.Д. Накопительный эффект от морфина на выходных закончился из-за уменьшения дозировки препарата, возобновились сумасшедшие «громкие» боли. В ночь на понедельник и в доме никто не спал, половину дня понедельника это все «громкое действо» продолжалось. 14.08.2023 года прием у врача онколога Надвиковой А.Д. начинается в 14:00 часов, которую никто и не о чём не предупреждал и она не в курсе необходимости исполнения ею должностных обязанностей Абибуллаевой Г.О. по выписке рецептурных препаратов больным, прикрепленным к врачебной амбулатории пос. Исмаил-Бей. Рецепт выписали 14.08.2023 года на приеме в Евпаторийской городской больнице. Абибуллаева Г.О. не может руководить амбулаторией, не может называть себя врачом. Она приходила домой по вызову 29.07.2023 года, видела тётю, видела её состояние, знает её диагноз. Со словами «Я к ней даже боюсь прикоснуться» сказала нам вызывать скорую помощь, в вызове которой не было необходимости. Провозили тётю туда-обратно в больницу, поскольку отказались от госпитализации на палеотивную койку, поскольку дома два медицинских работника и надлежащий уход обеспечивается. И вот такой врач отказал в выписке рецептурного препарата и подверг больного человека нечеловеческим мучениям. Абибуллаева Г.О. не может и не должна руководить амбулаторией, абсолютно некомпетентна, а что страшнее – бесчеловечна!!! Прошу принять соответствующие меры реагирования. О принятом решении в отношении Абибуллаевой Г.О. прошу сообщить по адресу электронной почты. 14.08.2023 года З.С.Томащак

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мальченко

Имя:Людмила

Отчество:Григорьевна

Телефон:+79788130783

Адрес электронной почты:WorldSunny@mail.ru

Почтовый индекс:295493

Населенный пункт:г. Симферополь

Улица:ул. Кржижановского

Дом:1

Квартира:57

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 5"

Текст обращения:Здравствуйте! Не могу самостоятельно себя обслуживать после инсульта. Установлена в 2018 году 2 группа инвалидности по 31.08.2022. В сентябре с помощью детей прошла врачей для продления группы инвалидности, но невропатолог ГБУЗ РК «Симферопольская поликлиника №5» Кузьменко Н.В. по настоящее время (более месяца) не передает документы на МСЭ. 01.10.2022 в очередной раз на вопрос где документы, получен ответ, что МСЭ в отпуске, отправлю. Но простите, МСЭ в отпуске были до 19.07.2022 (со слов того же врача). Кроме того, а что мешает отправить документы сразу, какие-то сроки вообще имеются для данной процедуры? Также документы врачом приняты, а заявление от меня нет, оно обязательно? Врач о том,что у меня срок инвалидности был по 31.08.2022, уведомлен и мной, и моей дочерью. За наличие инвалидности мне полагаются льготы, а также социальная доплата к пенсии. Ни льгот, ни доплаты за сентябрь я не получила. За октябрь судя по всему также не получу. Считаю, что действия врача Кузьменко Н.В. нарушают мои права. и Кузьменко Н.В. не исполняет свои обязанности в полном объеме. Прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Давыдова

Имя:Надежда

Отчество:Степановна

Телефон:+79140092847

Адрес электронной почты:nastia61@mail.ru

Почтовый индекс:665813

Область:Иркутская область

Населенный пункт:г.Ангарск

Улица:ул.Файзулина

Дом:8

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:Уважаемые организаторы здравоохранения республики Крым! К Вам обращается жительница другого региона, которая каждый год с мужем отдыхает, начиная с 2014 года, в Крыму.Мы с мужем, уже возрастные , восстанавливаем свой потенциал здоровья в различных курортных местах Крыма. В этом году, отдыхали в Алуште. Но возникла очень серьезная проблема-у мужа 10 августа, появилась кинжальная боль внизу живота. Вызвали скорую помощь. Приехали, не смотря на ужасные пробки, быстро. Бригада скорой помощи очень квалифицированно, оперативно оказали неотложную помощь и госпитализировали в ГБУЗ РК " Алуштинская ЦГБ". Там, , также оперативно провели диагностические процедуры и через 2,5 часа проведена операция по поводу прободения язвы 12-перстной кишки.Благодаря слаженной работе, оказанию очень квалифицированной ( я по образованию врач, к.м.н.. я могу оценить качество оказанной специализированной медицинской помощи) моему мужу спасена жизнь, в настоящее время реабилитация идет без осложнений. Я обращаюсь к Вам с просьбой отметить труд дежурившей 10 августа операционной бригады и зав. хирургическим отделением за преданность и профессионализм, за спасенную жизнь мужа и проведенную на высшем уровне неотложную медицинскую помощь. Благодаря этим людям мы продолжаем счастливо жить и,конечно, с удовольствием, продолжим восстанавливаться после напряженной работы в Крыму.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Антун

Имя:Симон

Отчество:Миладович

Телефон:89895327448

Адрес электронной почты:fox350000@mail.ru

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская ГКБ №7"

Текст обращения:Прошу Вас уволить Усову Марину Александровну 1991г.р. к т.к. она является подозреваемой,обвиняемой в экономических преступлениях ст.158ч3 п.Г и ст.160 ч.2 Ук РФ я по данному делу потерпевший она украла деньги у участника СВО, у меня. Работает главным специалистам по закупкам, связь имеет с экономикой, деньгами. Может так же украсть деньги бюджета или совершить иное преступление. Уголовное дело расследуется в отделе полиции номер 3 г. Симферополь.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Антун

Имя:Симон

Отчество:Миладович

Телефон:89895327448

Адрес электронной почты:fox350000@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская ГКБ №7"

Текст обращения:Прошу Вас уволить Усову Марину Александровну 1991г.р. к т.к. она является подозреваемой,обвиняемой в экономических преступлениях ст.158ч3 п.Г и ст.160 ч.2 Ук РФ я по данному делу потерпевший она украла деньги у участника СВО, у меня. Работает главным специалистам по закупкам, связь имеет с экономикой, деньгами. Может так же украсть деньги бюджета или совершить иное преступление. Уголовное дело расследуется в отделе полиции номер 3 г. Симферополь. Она работает в больнице номер 7 г.Симферополь р. Крым.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Радчук

Имя:Елена

Отчество:Павлова

Телефон:+79785847940

Адрес электронной почты:elena_new91@mail.ru

Почтовый индекс:297420

Населенный пункт:Евпатория

Улица:60 лет ВЛКСМ

Дом:4

Квартира:53

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения:Добрый день.Прошу принять меры на грубость и хамство в отношения врача женской консультации г Евпатории Мустафаевоц Алие Сейтумеровны.Я записалась через госуслуги.Пришла на прием,в регистратуре завели карту.В назначеное время вышла врач,забрала карту и через несколько минут пригласила в кабинет.Но вместо,, Здравствуйте "или ,,Добрый день",я услышала что записалась не по своему участку,и на вопрос -вы что не будете теперь вести прием?, был получен гениальный ответ-присаживайтест,я вам сейчас расскажу!Она не поинтересовалась,с какой целью я пришла на прием и что меня беспокоит.Что она собиралась рассказать,осталось при ней,я покинула кабинет.По моей просьбе в регистратуре,меня перезаписали к другому врачу на постановку на учет по беременности.Такое хамское и наглое поведение в отношении к пациентам не приемлимо. Согласно статье 60 Федерального закона № 323-ФЗ, при записи на первичный прием женщине должен быть предоставлен выбор между врачами женской консультации, а также возможность выбора врача, который будет осуществлять врачебный наблюдение за беременностью и родами. Это право предусматривается для обеспечения личного права на сохранение здоровья матери и ребенка и формирования доверительных отношений между врачом и пациенткой.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Крыгин

Имя:Никита

Отчество:Николаевич

Телефон:+79780248304

Адрес электронной почты:Zanni@bk.ru

Населенный пункт:Респ. Крым, Симферопольский р-н, Перевальное, ТСН Артек

Улица:Строителей

Дом:35

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:22.08.2023 в физиотерапевтическом кабинете Пионерской участковой больницы (система Симферопольской ЦРКБ) отказано в выполнении процедуры (электрофорез с Лидазой) ребенку Крыгину Тимофею Никитичу, 10.02.2019, после операции апендэктомии, по причине отсутствия дистиллированной воды. В аптеке больницы предложено купить воду на автозаправке. Ож

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Скрыпник

Имя:Виктория

Отчество:Энверовна

Телефон:+79781178230

Адрес электронной почты:skrypnikviktoria64@gmail.com

Почтовый индекс:295024

Населенный пункт:Симферополь

Улица:ул.1 конной армии

Дом:58

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская ГКБ №7"

Текст обращения:Здравствуйте! Обратилась в 7 городскую поликлинику 17.09.25 за направлениями на УЗИ сердца, УЗИ молочных желез, УЗИ вен нижних конечностей, ЭКГ и флюорографии. Госпитализация в больницу на операцию лапораскопия. От терапевта я услышала, что она может записать меня только на флюрагрофию и ЭКГ и дать направление на узи молочных желез, а остальное сказала делать платно, так как врачи увольняются и записей нет, только если за 2 месяца заранее записываться нужно чтобы попасть, я 2 месяца назад не знала что у меня будет операция, узнала недавно и операция будет 15 октября. Я с направлением на УЗИ молочных желез спустилась к врачу на втрой этаж в 204 кб, объяснила что мне нужно узи, и что в итоге я услышала в ответ, что записей нет, увольняется 4 врача делать не кому и когда будет запись неизвестно. Я спросила «как мне быть в данной ситуации?» что мне ответили «Я не знаю»! Я позвонила в страховую 18.09.25. Рассказала, что мне не оказывают медицинские услуги и посылают делать платно. Со страховой сказали мне, что УЗИ сердца не входит в госпитализацию , хотя есть приказ где пишется что оно входит в госпитализацию, и то что они свяжутся с заведующей поликлиникой и мне перезвонят! Перезвонили сказали что они связались с Шишовой Тамарой Николаевной, узнали что действительно у них уволено 2 врача (хотя мне в поликлинике вообще сказали 4) но в понедельник 22.09.25 уже должен 1 врач прийти и сказали подойти к ней 22.09.25 к 09:00ч., чтобы я с ней обсудила всю данную ситуацию и она меня запишит на узи. В назначенную дату 22.09 я пришла к ней, она во время разговора со мной смотрела в телефон, даже взгляд в мою сторону ни опрокинула. Я объяснила с какой проблемой я пришла и что я услашала в ответ что записей нет, уволено 2 врача. Должен по идее прийти 1 октября врач и потом только будет что либо известно. Я сказала что у меня 15 октября операция и в ответ услышала что «ну ничего подождете» Нет никаких гарантий что и 1 октября мне обратно скажут что записей нет, а время идет! Согласно закону, если в поликлинике отсутствует возможность сделать то или иное исследование - они обязаны выдать направление по 57 форме в то учреждение, где это исследование проводят. Но такой вариант мне даже не предложили. Прошу разобраться в возникшей ситуации и содействовать в решении моей проблемы.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Михайленко

Имя:Валентина

Отчество:Владимировна

Телефон:+79788707165

Адрес электронной почты:mihailenko.valia@mail.ru

Почтовый индекс:298000

Населенный пункт:судак

Улица:в/ч А1138

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК Судакская городская больница

Текст обращения:Здравствуйте. От имени больных окологией обращась к вам ЗА ПОМОЩЬЮ  для "Крымского республиканского  онкологического клиннинического  диспансера имени В.М. Ефетова" в Марьино. Единственного онкологического центра в Крыму! В больнице сгорел трансформатор, не хватает оставшейся мощности для радиологического отделения, он не рассчитан на современные нагрузки высокотехнологичного оборудования. Курсы облучения у больных онкологией переносятся на месяц и боллее... Больных отправляют домой и леченье затягивается, хотя от этого зависит жизнь и инвалидность больных. Предлагается Ростов, Москва, Обнинск...  Онкологические больные после операции, добраться просто не в состоянии, самолеты не летают, люди просто теряют драгоценное время...  В больнице только внутренние телефоны.  Не возможно из города или района дозвониться в отделение или приемное отделение, в ординаторскую, узнать готов ли анализ....  То, что есть в интернете никогда не отвечает... За любой мелочью надо приезжать лично...  Врачи мелсестры общаются только по личным телефонам, в больнице с лета идет ремонт, который похоже никогда не закончится...   Какой бы замечательный не был персонал,  но без финансирования и приобретения мощного трансформатора,  нового аппарата в радиологическом отделениии, единственном в Крыму!  Обращаемся к вам о принятии срочных мер по восстановлению материальной базы радиологического отделения онко диспансера Симферополя. Так как от этого зависит жизнь многих людей.            С уважением Пациенты не попавшие на курсы лечения.  В случае не принятия мер будем обращаться в администрацию президента РФ, и министерства здравоохранения РФ.                                          Михайленко В.В

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Даниленко

Имя:Евгений

Отчество:Витальевич

Телефон:+79787275153

Адрес электронной почты:innadanilenko1976@mail.ru

Почтовый индекс:96400

Населенный пункт:п Черноморское

Улица:Ломоносова

Дом:30

Квартира:3

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "КРОКД имени В.М. Ефетова"

Текст обращения:Добрый день. Назначили первично препарат Сунитиниб 50 мг. На данный момент его нет в аптеке. Обратился в ГУП РК " Крым-Фармация , сказали , нет приказа от Минздрава на закупку этого препарата. Это единственный препарат который мне необходим , альтернативы нет ( по словам химиотерапевта). Что делать? Когда появится препарат? Понятно , что таким пациентам , как я очень дорога каждая минута , особенно когда это впервые.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Валяева

Имя:Дарья

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79788296972

Адрес электронной почты:darivalyaeva@yandex.ru

Населенный пункт:Г. Симферополь

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская ГКБ №7"

Текст обращения:Прошу предоставить моему ребенку (Валяевой Елизавете Алексеевне, 31.08.2022 г.р.) вакцину от кори, в связи с отсутствием комплексной вакцины от кори, краснухи и эпидемического паротита. В соответствии с Приказом Минздрава России от 06.12.2021 N 1122н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок, календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям и порядка проведения профилактических прививок" Елизавета должна была получить вакцину от кори, краснухи и эпидемического паротита в сентябре 2023 года. В виду отсутствия комплексной вакцины и наличия вакцины от кори в поликлинике, куда она прикреплена (уточняли в конце октября в прививочном кабинете 7 городской больницы, куда ездим вакцинироваться) в соответствии с Письмом Министерства здравоохранения РФ от 14 июля 2023 г. N 15-2/И/2-12676 "О направлении рекомендаций по вакцинации против кори детей разного возраста с применением моно- и поликомпонентных вакцин" требую предоставить моему ребенку моновакцину от кори.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Нагорная

Имя:Анастасия

Отчество:Александровна

Телефон:+79782087154

Адрес электронной почты:lady.nagornaja2016@yandex.ru

Населенный пункт:Джанкой

Улица:ул. Островского

Дом:34

Медучреждение прикрепления:ГАУ РК "Джанкойская городская поликлиника"

Текст обращения:Я, Нагорная Анастасия Александровна 18.09.25 года обратилась ГАУ РК " Джанкойская городская поликлиника" г. Джанкой ,ул. Крымская ,26 по записи через Госуслуги к врачу Оториноларингологу Цареву А.Л.. Врач Царев А.Л. в приеме отказал, сославшись на то, что у меня не пройдена диспансеризация и отправил в кабинет №29. В кабинете № 29 " Диспансеризации" мне указали, на то, что надо пройти диспансеризацию. У меня пройдены анализы и есть консультация гинеколога из платной клиники, я согласилась пройти рентген легких и кардиограмму сердца, на что получила ответ, что анализам доверяют только своей поликлиники и надо идти заново проходить. Без анализов даже терапевт не примет. в 29 кабинете предложили заполнить согласие на добровольное медицинское обследование, если оно добровольное значит и диспансеризация дело добровольное, но главврач Селиванова Ю.А. считает по другому и своим негласным приказом, запретила врачам поликлиники принимать пациентов не прошедших диспансеризацию.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Титенко

Имя:Кристина

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79786704880

Адрес электронной почты:kristina.titenko@bk.ru

Населенный пункт:Лушино

Улица:Интернациональная

Дом:14

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. Мой отец, Титенко Сергей Петрович поступил в городскую евпаторийскую больницу 3 месяца назад с ОРВ. Там, взяв анализы выявили, что у человека гной в лёгкий из чего подымается температура! Он пролежал в больнице неделю, после чего его выписали закрыв больничный и направили по не правильному адресу в симферопольскую больницу для проведения операции на легкие для удаления гноя. Направивший врач городской больницы указал адрес не верно и данный человек ( Сергей Петрович) искал нужную больницу самостоятельно. После чего, с Симферопольской больницы его о правили обратно в Евпаторию сдавать анализы, которые он сдавал больше двух месяцев ибо у многих врачей нет записи. Далее, ЧЕЛОВЕК С ТЕМПЕРАТУРОЙ катался за свой счет с поселка в Евпаторию по анализам для того, что бы нужный ему врач дал ему направление на операцию в Симферополь. Приехав в Симферополь (за свой счет с закрытым больничным) Сергей Петрович лег в болтик где он проходил те же анализы, что и в городе Евпатория (за свой счет)!!!!! Полежав несколько дней у него выявили «проблемы с надпочечниками» при котором нельзя делать наркоз и благополучно его выписали. Уточню, что человек 3 месяца с температурой!!! ДАЛЕЕ! Его выпивали и отправили домой. Так же находясь с температурой и плохим самочувствием человек катаеся по врачам с температурой которая не падает (в организме воспалительный процес) Я, дочь Сергея Петровича прошу Вас принять меры с врачами. Человеку плохо!!!!! Он постоянно обходит врачей и анализы за свой счет катаясь по врачам и всё бесполезно! Прошу принять меры и жду текстового ответа на почту!!!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ганиева

Имя:Юлия

Отчество:Викторовна

Телефон:+79787453826

Адрес электронной почты:yuliya.ganieva.vesi@mail.ry

Почтовый индекс:270000

Населенный пункт:null, с Перово

Улица:Ул. Хачирашвили дом 7 кв

Дом:24

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "РДКБ"

Текст обращения:Здравствуйте, мой сын болен сахарным диабетом с детства. Врач выписал ему инсулин, а аптеке отказали выдавать, сказали, что это для детей. Опять Апидры нет в аптеках. Нам пришлось покупать Новорапид, а он хуже да и менять инсулин тяжело для здоровья.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Черных

Имя:Ирина

Отчество:Александровна

Телефон:+7 (978) 762-17-57

Адрес электронной почты:irinatsimf@rambler.ru

Почтовый индекс:295049

Населенный пункт:Симферополь

Улица:ул. Бела Куна

Дом:27

Квартира:204

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Министру здравоохранения Республики Крым Черных Ирины Александровны Моя дочь Черных Кира, 2016 г.р прикреплена к детской поликлинике  № 3 (филиал на ул. Бела Куна, 9). После непродолжительного лечения ОРВИ мы обратилась в поликлинику за справкой. Предварительно 14.10.2025 посредством сайта Госуслуги я записала ребенка на прием к участковому врачу-педиатру Куливец Дарье Владимировне на 17.10.2025 в 10.54 с целью осмотра ребенка и выдачи справки для предъявления в школе. На приеме 17.10.2025 врач отказалась даже осматривать ребенка и оформлять справку в связи с тем, что не является участковым врачем на нашем участке. На момент оформления мной записи через Госуслуги у доктора нашего участка не было записи на ближайшие 2 недели и далее. Не посещать школу такой долгий период нельзя, т.к ученик пропускает много материала, который догнать потом сложно. Такими действиями как врач Куливец Дарья Владимировна обрекает родителей на отправку детей в школы больными (ОРЗ, ОРВИ) и тем самым обрекая других детей заразиться от больного ребенка. В регистратуре 17.10.2025 мне ответили, что справку выдает только участковый врач. И как к нему записаться, если записи нет никого не интересует, кроме того, что предложили прозванивать каждый день, каждый час, чтобы узнать не освободилось ли свободное время у врача. А по всем моим вопросам об официальном порядке действий в таких ситуациях мне предложили пойти на прием к заведующей поликлиники. Мы с отцом Киры ежедневно работаем 8 часов (и больше). В частности я работаю в исполнительном органе Республики Крым, у меня сложный и емкий участок работы и я совершенно не имею возможности (и желания тоже) ежечасно ни звонить в поликлинику, ни ходить на приемы к заведующей. На прием я пойду только к министру здравоохранения РК. Люди должны иметь возможность своевременно получать медицинские услуги и чтобы это не мешало их служебной деятельности, обучению в школе и пр. Учитывая изложенное, прошу разъяснить мне (со ссылкой на реквизиты нормативных правовых, правовых и локальных актов) порядок при котором ребенку-школьнику можно получить услугу по осмотру после болезни (осмотр горла, прослушивание легких и бронхов) и получить справку о возможности посещения школы. Приложение: скан-образ уведомления о подтверждении записи со страницы Госулуги.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Бабкина

Имя:Елена

Отчество:Ивановна

Телефон:+79788069912

Адрес электронной почты:elbabkina@yandex.ru

Населенный пункт:Ялта

Улица:переулок Предгорный 10

Дом:переулок Предгорный 10

Квартира:86

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. Моя мать, Соловей Галина Ивановна, 1942 г.р, попала с высоким сахаром в ливадийскую больницу, 25 октября 2022 г в отделение терапии. Лечащий врач Зинкевич Валерия Эдуардовна. В результате халатного отношения к пожилой пациентке, мама получила перелом шейки бедра, и заболела пневмонией. На протяжении последних нескольких дней маме регулярно не дают кислород, в следствие чего ее самочувствие существенно ухудшилось, а псевдо профессионал Зинкевич, настаивает на выписке мамы домой. Прошу срочно принять меры по улучшению качества обслуживания Соловей Галины Ивановны, а так же провести проверку в отношении Зинкевич на соответствие занимаемой должности. Такой "врач" несет угрозу жизни пациентам!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мячин

Имя:Василий

Отчество:Дмитриевич

Телефон:+79788024611

Адрес электронной почты:myachin.vasilij@mail.ru

Почтовый индекс:295000

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Бела - Куна

Дом:7

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Добрый день. У меня была жалоба на врачей Симферопольской поликлиники 4 на ул Лизы - Чайкиной от 26.08.22 г 17-1 30960-42652 Уже прошло три месяца !!! И точного ответа до сих пор нет! Только одни отписки от вас что мол письмо там получено и они мне должны дать ответ .. НО..!!! до сих пор ответа нет ! Мне нужен четкий ответ ! С ихней стороны наглости нет предела... Сколько можно ждать официального ответа ..месяц..? год.? два ? Вообще по закону сколько дней должно пройти чтоб мне прислали ответ ..? Прошу министерство еще раз взять под личный контроль запрос на мою жалобу... и не надо мне слать ответ что вы дали им указание чтоб они мне выслали ответ ...Вы видите что руководство поликлиники наглеет( мягко сказать ) уже три месяца !!! и ни чего не шлет..! Кстати а нарушения все же продолжаются там .. людей продолжают принимать по живой очереди там где идет запись к врачу.. и людям это не нравится ..постоянно ругаются между собой. Я вижу изменений там не произошло ..! Прошу вас серьезно там разобраться и навести там порядок . Сколько можно терпеть все эти издевательства..! Спасибо за понимание.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кисель

Имя:Игорь

Отчество:Вадимович

Телефон:+79788168053

Адрес электронной почты:kisel.iv@mail.ru

Населенный пункт:Гаспра

Улица:Лесная

Дом:2

Корпус:В

Квартира:14

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. В феврале 2024г. проводил обследование у кардиолога. Бало назначено обследование по Холтеру. Сейчас сентябрь. Нет приборов, забыли, или очередь, в чем я сомневаюсь.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Рухлинская

Имя:Наталья

Отчество:Александровна

Телефон:+79785513575

Адрес электронной почты:pronkovanatalie@yandex.ru

Почтовый индекс:298300

Населенный пункт:Керчь г

Улица:ТСН СНТ Дружба-Керчь., проезд Фруктовый

Дом:2

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская больница № 1 им.Н.И.Пирогова"

Текст обращения: Здравствуйте! Я, Рухлинская Наталья Александровна из города Керчь. Мой ребенок Рухлинский Матвей Дмитриевич, прикреплен в детскую поликлинику 2 по улице 12 Апреля д. 1. Я Не могу получить талон к врачу-неврологу по телефонному обращению в регистратуру, только по живой очереди. Почему так? По какому законодательству работает данная поликлиника, что имеет полномочия отказывать в записях, и скидывать телефонный звонок. Почему другие городские поликлиники могут делать запись по телефону, а данная поликлиника не имеет такой возможности?

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Шайдулина

Имя:Наталья

Отчество:НИКОЛАЕВНА

Телефон:+79781610575

Адрес электронной почты:Akula0204@yandex.ru

Почтовый индекс:298650

Населенный пункт:Ялта

Улица:Совхозная

Дом:7А

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. Я постоянно проживаю в г.Ялта. Имею ребенка-инвалида. В связи с заключением врача-гематолога, ребенку необходимо пройти денситометрию. Однако, в нашем городе отсутствует возможность проведения такого исследования. Прошу сообщить, имеется ли возможность пройти исследование-денситометрию в г.Симферополе или ближайшем городе в рамках ОМС? Спасибо.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мальцев

Имя:Юрий

Отчество:Викторович

Телефон:+79787936449

Адрес электронной почты:malcev27913003@mail.ru

Почтовый индекс:97406

Населенный пункт:Евпатория

Улица:60 лет Октября

Дом:26

Квартира:32

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте! Я житель города Евпатория! Получаю бесплатное лекарство! Для того чтоб получить лекарстве мне надо записаться к терапевту или к врачу пульмонологу! А это в Евпатории проблема! Да и если запишисься то это надо долго ждать! Когда была пандемия в регистратуре это делали быстро! Сегодня ты пришëл записаться а на следующий день они давали тебе рецепт на получения лекарства! А сейчас я отрываю врача от больных которым нада помощь! У нас врачей и так не хватает! Может можно как-то упростить получение рецепта на лекарство?

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ипатова

Имя:Ирина

Отчество:Васильевна

Телефон:+79787358252

Адрес электронной почты:ipirina86@gmail.com

Почтовый индекс:297550

Населенный пункт:новоселовка

Улица:новая

Дом:57

Квартира:12

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Министру здравоохранения Республики Крым Натарову А.А Ипатовой Ирины Васильевны Адрес: Симферопольский р-он с.Новоселовка ул. Новая 57 кв.12 (297550) Телефон: + 7 ( 978) 735- 82-52 E-mail: irina.ipatova86@mail.ru Обращение. Я, Ипатова Ирина Васильевна провизор ГБУЗ РК Симферопольская ЦРКБ , хочу обратиться к вам в связи с проблемой получения аккредитации мед. работников по специальности «провизор». Я получила диплом «клинического провизора» по специальности « клиническая фармация» в 2008 году окончив медицинский университет С.И. Георгиевского. Интернатура в 2009 г. По специальности « клиническая фармация» . После присоединения Крыма в Российскую Федерацию проработала более 10 лет в должности провизора. Имеется сертификат специалиста « Управление и экономика фармации» и сертификат специалиста « Фармации» от 28.12.2020 года. В течении года неоднократно подавались документы на получения аккредитации по специальности « провизор» . Аккредитационный центр города Москва требуют предоставить документы на основании которого получен сертификат по аккредитуемой специальности: интернатура/ ординатура, полученная на территории РФ или сертификат специалиста, впервые полученный в рамках прохождения допуска к фарм. деятельности на территории Российской Федерации и не признают наши документы полученные на территории Крыма до присоединения России. В Соответствии приказа МЗРФ от 26 февраля 2015 года « Об установлении соответствия должностей мед.работников и фармацевтических работников, установленных до 18 марта 2014 года, должностям указанным в номенклатурах.» Должность «клинический провизор» соответствует должности « провизор» , но при этом нет ни слова, что специальность « клиническая фармация» приравнивается к специальностям соответствующее к должности « провизор». В декабре месяце меня отстранят от моей должности за отсутствие аккредитации. Прошу содействовать решению данного вопроса и разрешить продолжить работу. 29.10.2025г Ипатова Ирина Васильевна _________________

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Фазли

Имя:Ирина

Отчество:Александровна

Телефон:+79782515386

Адрес электронной почты:deonisiyrelax@jmail.com

Населенный пункт:Симферополь

Улица:97550 Симферопольский район -н, с. Новосёловка, ул Молодежная, дом 49

Дом:97550 Симферопольский район -н, с. Новосёловка, ул Молодежная, дом 49

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Дом ребёнка "Ёлочка"

Текст обращения:Прошу срочно перевести в другое учереждение моего пятимесячного ребенка Фазли Ярослава13062023г р, из детской больницы елочка, так как и его ребенка туда незаконно изъяли и поместили органы опеки здорового малыша

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Степанчук

Имя:Иван

Отчество:Григорьевич

Телефон:+79782295991

Адрес электронной почты:stepanchuck.iwan@yandex.ru

Почтовый индекс:96500

Населенный пункт:Валентинова

Улица:Северная

Дом:14

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:Добрый день, я Степанчук Иван , хочу составить жалобу на травматологическое отделение больницы г Саки . 29 октября я обратилась за помощью с переломом ногтевой фаланги левой ноге большого пальца , часть пальца почернела и пошла гангрена , но самый интересный момент что ноября меня выписали с отделения с таким большим пальцем. , Прошу вас предпринять информацию о халатности врачей. И наказать за такую работу. Ни я один и ни я первый человек который страдает от таких врачей.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Пряникова

Имя:Виктория

Отчество:Евгеньевна

Телефон:+79103437144

Адрес электронной почты:recipient33@yandex.com

Почтовый индекс:296505

Населенный пункт:пгт. Новофедоровка

Улица:Сердюкова

Дом:10

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "РДКБ"

Текст обращения:Я, Пряникова Виктория Евгеньевна, 8 сентября 2026 года обращалась за экстренной медицинской помощью для своего сына Пряникова Савелия в ГБУЗ РК РДКБ в травмпункт. Где столкнулась с грубым и хамским отношением ко мне доктора травматолога Зекеряева Эмирали Наримановича: после полуторачасового ожидания профильного специалиста, я зашла в кабинет травмпункта, чтобы узнать, что нам делать, сколько ждать и не забыли ли пригласить доктора для осмотра, в кабинете никого не было, в смежном помещении был только Зекеряев Э.Н, который ответил: «а я тут причем», предложил мне выйти и не возвращаться и отметил, что я мешаю ему отдыхать. На замечание о грубости, сказал, что я могу его сфотографировать, он будет мне улыбаться. Указанные действия нарушают нормы профессиональной этики, а также моё право на уважительное и гуманное отношение при оказании медицинской помощи (ст. 6, ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»). Прошу: провести служебную проверку по изложенным фактам; принять меры дисциплинарного характера в отношении врача Зекеряева Эмирали Наримановича сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Маркус

Имя:Светлана

Отчество:Геннадьевна

Телефон:+79384133383

Адрес электронной почты:Guestfromtomorrow@yandex.ru

Почтовый индекс:297513

Населенный пункт:пгт. Гвардейское

Улица:Карла-Маркса

Дом:30

Квартира:2

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:11.09.2026 г. я была записана на приём к хирургу Шишкиной А.В. к 09.12. Врач категорически отказалась меня принимать, потому что у меня не было бахил. У меня не было денег с собой, чтобы их купить, только на дорогу домой. На приём я приехала из района - двадцать пять километров. У меня сильно болела спина и геморрой, в связи с которой терапевт меня направила на консультацию. Боли были на протяжении шести месяцев. Я расстроилась и уходя с силой хлопнула дверью. Я пошла к главному врачу за помощью и заплакала в коридоре. Одна женщина дала мне бахилы, чтобы я могла попасть на приём. А Шишкина А.В. вместо того, чтобы осмотреть меня и дать рекомендации вызвала охрану. Я ушла, не получив медицинской помощи. Шишкина А.В. не стала меня слушать и не сделала записи в медицинскую карту, даже не открыла её. В итоге, я ушла с сильными болями восвояси и пошла на работу. К этому врачу я больше не пойду. Хочу напомнить, что врач не имеет права отказывать в приёме из-за отсутствия бахил. Согласно законодательства Российской Федерации, оказание медицинской помощи не может ставиться в зависимость от того, есть у человека бахилы или нет.  Согласно СанПиН (в частности, СанПиН 2.1.3.2630-10, п. 13.6), при проведении лечебно-диагностических манипуляций (в том числе амбулаторного приёма) пациент должен быть обеспечен индивидуальным комплектом, куда входят и бахилы. То есть обязанность обеспечить санитайзеры лежит на самом медучреждении, а не на пациенте.  Исходя из вышеперечисленного, прошу, оказать мне содействие в осмотре. ДРУГИМ врачом-хирургом, а к врачу Шишкиной А.В. применить дисциплинарное взыскание в связи с тем, что она отказалась оказать мне медицинскую помощь. О принятом решении с разъяснениями, сообщить по адресу электронной почты: GuestFromTomorrow@yandex.ru.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Коткова- Скорынина

Имя:Евгения

Отчество:Игоревна

Телефон:+79781406130

Адрес электронной почты:jeckykot@mail.ru

Населенный пункт:г.Джанкой

Медучреждение прикрепления:ГАУ РК "Джанкойская городская поликлиника"

Текст обращения:Здравствуйте! Хотела бы обратиться по такому поводу. Я заболела, пришла на прием в 4 кабинет, врач опоздал на 15 минут и отказался меня принимать, так как я была без маски. В праве ли врач отказывать в приеме и медицинской помощи, если я была без медицинской маски?

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Сандрыгайло

Имя:Сандрыгайло

Отчество:Наталья

Телефон:+79787218415

Адрес электронной почты:natysik_kerh@mail.ru

Почтовый индекс:298302

Населенный пункт:Керчь

Улица:Заречная

Дом:2

Квартира:58

Медучреждение прикрепления:ГАУЗРК "Керченская стоматологическая поликлиника"

Текст обращения:Не смогла записать на приём к стоматологу ребёнка на сайте "к врачу крым" И через госуслуги. Так как окно запись к стоматологу не активно. А в регистратуре талоны не дают, отправляют записаться через госуслуги или сайт "к врачу". Надо вернуть возможность выдавать талоны в регистратуре, особенно если ребёнку поставили временную пломбу с лекарством, а талон на приём следующий не дали. Запишитесь через сайт. А Это невозможно!

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Телал

Имя:Татьяна

Отчество:Михайловна

Телефон:+79787417471

Адрес электронной почты:telal_t78@mail.ru

Почтовый индекс:295050

Населенный пункт:г. Симферополь

Улица:Никанорова

Дом:7

Квартира:9

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "КРБ СМЭ"

Текст обращения:Уважаемый Константин Викторович. В Государственном бюджетном учреждении здравоохранения "Крымское республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы" существует проблема снижения заработной платы и задолженности по заработной плате. С июня 2022 года руководство ГБУЗ РК "КРБ СМЭ" различными способами уменьшает заработную плату работникам, мотивируя это тем, что "Министерство здравоохранения не дает денег на заработную плату". В июне приказами по учреждению были уменьшены размеры компенсационных выплат. После обращения в прокуратуру выплаты были возвращены. 21 сентября 2022 года состоялось собрание заведующих структурными подразделениями с участием и.о. начальника Пирогова В.В., начальника юридического отдела Цыганкова И.С. и главного бухгалтера Читах С.Л., на котором главный бухгалтер во всеуслышание заявила, что учреждению не дают деньги и зарплата нам платится из платных услуг или со средств на закупки. Там же было объявлено о необходимости добровольного отказа работников от определенного процента компенсационных выплат. Под давлением руководства работниками были написаны заявления о снятии определенного процента надбавок, датированные 30м сентября 2022 года, на имя и.о. начальника Пирогова В.В. (начальник бюро Гавриляк И.М. находился в тот момент в отпуске, а затем на больничном). Сегодня, 15 декабря 2022 года, все работники учреждения получили значительно уменьшенный аванс (аванс снизился в размере от 3 тысяч до 10 тысяч рублей у различных работников, некоторые работники получили вообще по 2500 рублей). У врачей учреждения состоялся разговор с главным бухгалтером Читах Светланой Леонидовной. Читах С.Л. заявила, что ей в Министерстве здравоохранения постоянно не дают денег на заработную плату, ругают за наличие дополнительных соглашений, устанавливающих надбавки за интенсивный труд, снимают со счета учреждения суммы, эквивалентные заработанным за оказание платных услуг. При этом ее упрекают, что слишком много получают врачи судебно-медицинские эксперты. Почему такая проблема существует только в ГБУЗ РК "КБ СМЭ" последние два года, а другие учреждения здравоохранения стабильно и бесперебойно финансируются, главный бухгалтер объяснить не может. Начальник бюро Гавриляк Илья Михайлович вообще не идет на контакт с сотрудниками (со слов приближенных "боится"). Сегодня, со слов Читах С.Л., бухгалтерией был начислен аванс в обычном объеме, однако за полчаса до выплаты денег им сообщили об остром недостатке средств, и они хаотично и бессистемно за считанные секунды снимали различные суммы денег с работников, чтобы уложиться в выделенную общую сумму. Также главный бухгалтер сообщила врачам, что существует реальная угроза невыплаты заработной платы в декабре 2022 года. Якобы учреждением пишутся письма о выделении дополнительного финансирования, но Министерство здравоохранения отказывает в этом. Работники ГБУЗ РК "КРБ СМЭ" крайне обеспокоены сложившейся ситуацией с заработной платой. Работники обращались в прокуратуру по факту нарушений начисления и выплаты заработной платы за работу в выходные и праздничные дни.Прокуратура Железнодорожного района г. Симферополя признала нарушения, вынесла представление и сообщила, что начисления долгов произведены, однако будут выплачены после поступления денежных средств из Министерства здравоохранения. Но каждый день персонал слышит как мантру "Минздрав не дает деньги". Деньги Минздрав перестал давать после того, как руководителем учреждения стал И.М. Гавриляк. Просим проверить и сообщить, в связи с чем существует нехватка средств на заработную плату работникам именно ГБУЗ РК "Крымское республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы" и принять меры, обеспечивающие своевременную и полную выплату заработной платы работникам в соответствии с действующим законодательством.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Орлова

Имя:Ольга

Отчество:Ивановна

Телефон:+375298241099

Адрес электронной почты:orlova.ctkb2016@yandex.ru

Почтовый индекс:210008

Населенный пункт:Витебск

Улица:39 Армии

Дом:26

Квартира:27

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Министерство здравоохранения Республики Крым Ул. Кирова,13 г. Симферополь Орловой Ольги Ивановны Год рождения: 01 июня 1957г. Орловская область, Знаменский район, с. Селихово , ул. Семеновская,21 Моб.телефон +7 960-580-92-84 Эл почта orlova.ctkb2016@yndex.ru ОБРАЩЕНИЕ В ваш адрес из Минздрава РФ 09 сентября 2026г. было направлено мое обращение в их адрес от 03.09.26г. для рассмотрения по компетенции. В связи с этим к данному обращению для более полной информации добавляю: операция по поводу деструктивного туберкулеза была сделана 19 января 1977г. в хирургическом отделении санатория « Приморье» п. Симеиз, Крымская область. Было удалено на левом легком нижняя доля и язычковые сегменты. На излечении в санатории « Приморье» находилась с 22.11.76г. по 28.06.77г. Ведущий хирург Жарков Эдуард Степанович. Проживала на тот момент в Эстонской ССР г. Палдиски. Была направлена для продолжения лечения Таллинским республиканским тубдиспансером в санаторий «Зеленый мыс» г. Алупка, в котором находилась с 20.10.76г. по 03.08.77г. Хочется надеяться, что несмотря на все перипетии в огромной стране, есть возможность получить нужную информацию Заранее благодарна. Ответ прошу выслать на адрес эл почты orlova.ctkb2016@yndex.ru 11 сентября 2026г. Орлова Ольга Ивановна

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:Почтовым отправлением

Фамилия:Синельник

Имя:Светлана

Отчество:Владимировна

Телефон:+79785291438

Адрес электронной почты:svetik2205@mail.ru

Почтовый индекс:295023

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Ул. Беспалова

Дом:152

Квартира:12

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Симферопольская ГДКБ»

Текст обращения:Я, Синельник Светлана Владимировна, мать Синельник Агаты Евгеньевны, ребёнка-инвалида, через заведующую нашей поликлиники обращались к вам ещё 16 марта 2023 г с просьбой обеспечить моего ребёнка жизненно важным препаратом Вигабатрин. Почему до сих пор моего ребёнка не обеспечивают препаратом? Вы нарушаете права ребёнка. Будет ли возмещение денежных средств за самостоятельно приобретённые лекарства? Каким образом?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Надточеева

Имя:Инна

Отчество:Викторовна

Телефон:+79787779128

Адрес электронной почты:nadtocheeva1510@gmail.com

Населенный пункт:Саки

Улица:ул. Гайнуидинова

Дом:2

Квартира:2

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:Здравствуйте. 28 ноября 2023 года в Сакской поликлинике мной было подписано согласие на направление и проведение медико-социальной экспертизы. В течение недели я прошла необходимых врачей, после чего обратилась к онкологу и специалисту, который занимается сбором и оформлением документов на инвалидность с просьбой выдать мне список медицинских лабораторных и диагностических исследований для пакета документов необходимых для МСЭ, но мне было неаргументировано отказано и не было указано, когда возможно прийти за этим списком необходимых медицинских исследований. Согласно п.17 Постановления Правительства номер 588 от 5 апреля 2022 г. "О признании лица инвалидом" (вместе с "Правилами признания лица инвалидом") не позднее 30 рабочих дней принимается решение о направлении гражданина на мсэ и проведении мед. обследований. Я могу пропустить срок, так как мне не дают список исследований, которве я должна пройти для МСЭ, с учётом, что запись на на исследования осуществляется зараннее, и к врачу, выдающему направления попадаешь не сразу, а по записи. И с учётом предстоящих новогодних праздников и выходных сроки увеличаться. Прошу разобраться с возникшей ситуацией и разьяснить мне мои дальнейшие действия. Адрес Сакская РБ: г. Саки, ул. Лобозова -22 Онколог: Бугаенко А.А.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кидалов

Имя:Александр

Отчество:Васильевич

Телефон:+79785432291

Адрес электронной почты:Kukuruzin2089@yandex.ru

Почтовый индекс:297412

Населенный пункт:Евпатория

Улица:Некрасова

Дом:49

Корпус:1

Квартира:4

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения:Здравствуйте. Я живу в городе Евпатория, меня направили к врачу в Симферополе, т.к. местные врачи признали свою безграмотность в моих проблемах. Я был у нее 1 прием, ждал его месяц. Хотя мне обязаны предоставить любого узкого специалиста в течении 14 дней. Сейчас история повторяется. Мне выдали талон на 11 января. Врач подозревает у меня серьезные заболевания, каждый день ожидания для меня страдания. Сильная потливость тела, заикание, синдром беспокойных ног, спать не могу, а надо мной вот так издеваются ожиданиями. Прошу оказать мне необходимые медицинские услуги. С уважением, Александр. UPD: на просьбу выдать замену врача, чтобы поскорее попасть мне отказали в грубой форме. Мол "давайте не будем ругаться и вы просто подождете"

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Лушин

Имя:Дмитрий

Отчество:Алексеевич

Телефон:+79787967223

Адрес электронной почты:fokslushin@yandex.ru

Почтовый индекс:298213

Улица:Песчаная

Дом:29

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Ленинская ЦРБ"

Текст обращения:Прошу вас принять меры по соблюдению прав неограниченного круга лиц, жителей Ленинского района,п Багерово, касательно нарушения сроков сдачи объектов,на которых с июля 2023года начался капитальный ремонт. 1.Болтница номер 2 пос Багерово 2 Лечебный корпус ГБУЗ РК" Ленинская ЦРБ" 3 Отделение хирургии ГБУЗРК"Ленинская ЦРБ" По вышеуказанным объектам в июле2023года заключены контракты с ООО Гранит " срок завершения работ 30 октября 2025 ,однако до настоящего времени выше указанные объекты не заданы.Отвецтвенные лица,со стороны закащикаГБУЗ РК Ленинская ЦРБ -это главный врач ЛаптеваГ А и заместитель главного врача по общим вопросам Малютин Р А, который занимает данную должность не имея образования.В результате управления вышеуказанных ,до настоящего времени жители района и поселка Багерово не имеют возможности ощутить блага программы по модернизации объектов здравоохранения.Ситуация повторяется как с поликлиникой номер два по городу Керчи на улице Карла Маркса.38 Прилегающая территория находится в крайне неудовлетворительном состоянии. Там контракт заключён в декабре 2021года,со сроком 30 апреля 2022год , однако до настоящего времени ремонт не окончен и пациенты вынуждены добираться до временно работающей миниатюрной поликлинике,похожей на сарай ,по опасной лестнице не приспособленной для нужд мало мобильной группы пациентов,в связи с вышеизложенным прошу вас провести проверку данной информации и принять меры реагирования

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:ДОВЖЕНКО

Имя:СВЕТЛАНА

Отчество:АНАТОЛЬЕВНА

Телефон:+79788740879

Адрес электронной почты:dovjenko.svetlana@mail.ru

Почтовый индекс:96102

Населенный пункт:Джанкой

Улица:г. Джанкой ул. Советская, 27 кв.66

Дом:г. Джанкой ул. Советская, 27 кв.66

Квартира:66

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Хочу благодарить доктора Кошукова Кирила Николаевича гастроэнтеролога ГБУЗ РК "Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко ". Это самородок медицины. Я очень ему признательна за его профессионализм, что в наше время редкость, за его внимание, чуткость и возвращение меня к нормальной жизни.Хочу что бы министерство обратили на него внимание. Что бы обязательно поощрили за его не лёгкий труд. И прошу беречь его как и указала я выше как самородок. Просто хочется много писать хорошего, вот такие чувства вызывают воспоминания предоставленного им лечения. С уважением С.А. Довженко.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Капорская

Имя:Наталья

Отчество:Николаевна

Телефон:+79112491595

Адрес электронной почты:natalia-tascha@yandex.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:В ответе № K-4015416/2 от 28/08/2025 мне сообщалось, что Проект постановления Совета министров Республики Крым "О внесении изменений в постановление Совета министров Республики Крым от 23 декабря 2014 года №605" , в котором будут отражены изменения в части порядка установления надбавки за выслугу лет будет принят 1 октября 2025 года, после чего мне будет произведен перерасчет.Однако в вышедшее 18 октября 2025 года постановление №604 "О внесении изменений в постановление Совета министров Республики Крым от 23 декабря 2014 года №605" так и не внесены соответствующие изменения.Напоминаю, что в п.2 Приложения 3 к вышеуказанному постановлению требуется поставить запятую между словами "МЧС" и "Минюста России и Украины", о чем я просила в своем первом обращении.Прошу уведомить меня,когда мне ожидать решения моего вопроса или каким иным образом мне могут сделать перерасчет за выслугу лет, так как я не получаю данную надбавку уже второй год из-за синтаксической ошибки в постановлении?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Бражник

Имя:Владимир

Отчество:Николаевич

Телефон:+79781802188

Адрес электронной почты:alla_brazhnik@bk.ru

Населенный пункт:с. Морское

Улица:ул. Ленина

Дом:36

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Отсутствует лекарственное обеспечение препаратом Дженерис

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:КУЗЬМЕНКО

Имя:АНТОНИНА

Отчество:НИКОЛАЕВНА

Телефон:+79786089744

Адрес электронной почты:antonina.kuzmenko1993@mail.ru

Почтовый индекс:297523

Населенный пункт:село Донское

Улица:Заречная

Дом:1

Корпус:нет

Квартира:нет

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Заявление Прошу проверить законность действий и принятого решения ФКУ «ГБ МСЭ по Республике Крым» Минтруда России Бюро №1 в отношении несовершеннолетней Кузьменко Александры Максимовны, по заявлению №НПМСЭ – 425 - 000470087 от 21.11.2025 года, об установлении категории «ребенок-инвалид» и разработке индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида). А также прошу посодействовать в обеспечении ребенка по региональной льготе препаратом Метотрексат 1 флакон в упаковке в концентрации 10мг – 1,0мл; в дозе 15мг-1,5мл. Вышеуказанным решением моей дочери, как я полагаю не обоснованно, не был установлен статус «ребенка – инвалида». Моя дочь, Кузьменко Александра Максимовна, 15 августа 2011 года рождения, на протяжении 5 лет с 2020 года страдает болями в коленных и голеностопных суставах (в основном были боли при нагрузке и после), с февраля 2025 года, после очередной перенесенной простуды, на обеих ногах ниже колен появилась мелкоточечная сыпь (ревматоидный васкулит), отекли обе ноги, боль в коленных и голеностопных суставах. С февраля 2025 года наблюдаемся у врача ревматолога в ГБУЗ РК «РДКБ», проходили неоднократное обследование и медикоментозное лечение, которое не привело к выздоровлению и облегчению болей. С 27.08.2025 года по 19.09.2025 год моя дочь находилась на стационарном лечении в педиатрическом отделении ГБУЗ РК РДКБ где проводилось обследование и консультации разных врачей. В результате которого моему ребенку поставили заключительный диагноз основное заболевание: М08.4 Юношеский полиартрит, серонегативный, со значительным нарушением функции суставов; рентгенологическая стадия 0-1, медленно прогрессирующее течение заболевания; с отсутствием или наличием обострений (не более 1 раза в год) 2 степень активности воспалительного процесса на фоне терапии (НПВП); ФК2; отсутствие осложнений заболевания от проводимой медикаментозной терапии. Осложнения: сопутствующий: Анемия хронического заболевания 1 степени. Также лечащим врачом-ревматологом в результате стационарного лечения назначен препарат Метотрексат в дозе 15мг-1,5мл, еженедельно, длительно. Рекомендовано: получение инвалидности по основному заболеванию. На основании пункта 13.1.1 Приказа Минздрава труда и социальной защиты Российской Федерации №585н от 27.08.2019 «О классификациях и критериях, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы» учитывая у ребенка наличие тяжелого, приводящего к инвалидизации аутогрессивного заболевания и необходимость постоянной терапии иммуносупрессивными препаратами, с целью возможности достичь ремиссии только при применении иммуносупрессивной терапии, в том числе генно-инженерными биологическими препаратами – рассмотрение вопроса о продлении инвалидности. На основании постановления Правительства РФ №339 от 29.10.2018 «О внесении изменений в правила признания лица инвалидом» статус «ребенок инвалид» устанавливается без срока переосвидетельствования до достижения возраста 18 лет. У ребенка имеются сопутствующие заболевания: M41.1 Юношеский идиопатический сколиоз; D69.0 Аллергическая пурпура; J35.0 Хронический тонзиллит; K30 Функциональная диспепсия; N94.8 Другие уточненные состояния, связанные с женскими половыми органами и менструальным циклом; J35.2 Гипертрофия аденоидов. Я, Кузьменко Антонина Николаевна, 22.11.1993 года рождения, мать. Работаю в администрации Донского сельского поселения на должности инспектора по военно-учетной работе, оклад составляет 22 440 рублей. На данный момент препарат Метотрексат для своей дочери покупаю за личные средства, один укол препарата варьируется от 1100,00 руб. до 1249,00 руб. Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. Приложение в электронном виде: 1. Копия паспорта законного представителя; 2. Копия паспорта ребенка; 3. Справка №ИРМСЭ-425-000039784 о результатах медико-социальной экспертизы; 4. Копия выписного эпикриза из медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в стационарных условиях №10349; 5. Выписка из протокола решения врачебной комиссии от 21.11.2025 года; 6. Направление на медико-социальную экспертизу медицинской организацией; 7. Справка о доходах и суммах налога физического лица 10.12.2025 А.Н. Кузьменко

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Корякина

Имя:Анна

Отчество:Анатольевна

Телефон:89523621115

Адрес электронной почты:Neverdea@rambler.ru

Почтовый индекс:193232

Населенный пункт: Санкт-Петербург

Улица:Тельмана

Дом:44

Квартира:168

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Прошу провести проверку Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П. Глинки Министерства обороны Российской Федерации. Ребенок с инвалидностью на протяжении нескольких лет проходил реабилитацию в данном санатории. В этом году, пришёл отказ в реабилитации, хотя диагноз и показания к реабилитации сохранились. В свою очередь, знаю фамилии и диагнозы детей с инвалидностью и без, которым одобряют реабилитацию без должных диагнозов. Готова отправить документы ребенка , свежая выписка из Федеральный детский реабилитационный центр РДГБ от 01.11.2024

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мадраим

Имя:Алина

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79780347549

Адрес электронной почты:alinasemenkova7@gmail.com

Населенный пункт:Ялта

Улица:Стахановская

Дом:42

Квартира:2

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК" Ялтинский РД"

Текст обращения: Прошу провести проверку по факту ненадлежащего оказания мне медицинской услуги — ультразвукового исследования беременности, проведённого врачом ультразвуковой диагностики Горбуновым Владимиром Степановичем в Ялтинском родильном доме. Я находилась на стационарном лечении в Ялтинском родильном доме и была направлена на УЗИ по беременности. Исследование проводил врач УЗИ Горбунов Владимир Степанович. Во время проведения исследования врач вел себя грубо, надменно и некорректно. Общение с пациентом происходило в неприятной форме, без должного уважительного отношения. Считаю подобное поведение недопустимым для медицинского работника, особенно при оказании медицинской помощи беременной женщине. Кроме того, непосредственно ультразвуковое исследование продолжалось, насколько я смогла оценить, около 30 секунд. Врач крайне непродолжительное время проводил датчиком по животу и практически сразу завершил исследование. Учитывая, что я находилась в стационаре и была направлена на УЗИ именно в связи с беременностью, столь короткое проведение исследования вызвало у меня обоснованные сомнения в том, было ли оно выполнено в полном объёме и надлежащим образом. При этом врач не создал возможности для нормального общения с пациентом и получения понятной информации о проведённом исследовании. Его поведение и отношение ко мне я расцениваю как грубое и пренебрежительное. Прошу обратить внимание на то, что моё обращение связано не только с личным впечатлением от манеры общения врача. Я прошу провести проверку именно качества и полноты оказанной медицинской услуги, поскольку фактическая продолжительность исследования составляла около 30 секунд. В связи с изложенным прошу: Провести проверку обстоятельств проведения мне ультразвукового исследования врачом Горбуновым Владимиром Степановичем в Ялтинском родильном доме. Проверить полноту и качество проведённого исследования беременности. Установить, соответствовало ли фактически проведённое исследование установленным требованиям к оказанию медицинской помощи. Проверить медицинскую документацию и протокол проведённого мне УЗИ. Дать оценку соблюдению врачом норм медицинской этики и деонтологии при общении со мной. При выявлении нарушений принять предусмотренные законодательством меры реагирования. Предоставить мне письменный ответ о результатах проведённой проверки и установленных обстоятельствах. Дополнительно сообщаю, что при поиске информации о данном специалисте я обнаружила отзывы пациентов на интернет-сервисе «ПроДокторов», в которых также имеются негативные оценки его работы. Я понимаю, что отзывы в сети Интернет сами по себе не являются доказательством нарушений, поэтому прошу рассматривать данную информацию исключительно как дополнительное обстоятельство, а не как основание настоящего обращения.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Аноним

Имя:Аноним

Отчество:Аноним

Телефон:+79787777777

Адрес электронной почты:prOdan@yandex.ru

Почтовый индекс:296300

Населенный пункт:Первомайское

Улица:Ленина

Дом:1

Квартира:-

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Ув.Министр здравоохранения Крыма! Хочу пожаловаться на вымогателей в реанимации Первомайской ЦРБ. Моя мать осенью поступила в реанимационное отделение и к нам сразу подошел реаниматолог Козинец Игорь Юрьевич и начал прямолинейно вымогать у меня 35 тыс рублей за спасение моей матери. Рассказывал мне про лечение которое только он может сделать. Сказал что деньги не только ему, а и всему персоналу и руководству. Вид у этого врача был неадекватный, он постоянно поднимался на носочки и глаза через темные очки были стеклянные. Может он был под воздействием алкоголя или каких-то препаратов, не поняла. Деньги не дала, маму не спасли. Пообщалась с другими больными из хирургии, поняла что не я одна жертва этого вымогателя. Если не заплатить, то он залечит до смерти. Боюсь писать свою фамилию, так как боюсь что кто-то из моих родных (не дай Бог) попадет в руки этого шарлатана. Как сказали работники отделения, его уже два раза выгоняли с работы, но главный врач каждый раз принимал его назад. Нет хороших врачей и таких нам не надо!

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Хохлова

Имя:Светлана

Отчество:Семёновна

Телефон:79787895695

Адрес электронной почты:viktori-evtushen@yandex.ru

Населенный пункт:Октябрьское

Улица:Цурцумия

Дом:4

Корпус:А

Квартира:4

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Красногвардейская ЦРБ"

Текст обращения:Прошу провести проверку в отношении семьи Назебниковых, проживающих в пгт.Октябрьское, ул.цурцумия 4а, кв. 13. В данной семье проживает ребенок 15 лет по имени Максим, он болен аутоиммунным заболеванием. Его мать, Наташа, сына никогда не выгуливает, он постоянно сидит в квартире, на балконе, оставляет его одного дома. По ночам спать жильцам нашего дома, Максим не даёт: он кричит, стучит, шумит. Мать воспитанием сына не занимается, зачастую оставляет ребенка одного дома, подвергая его жизнь и здоровье опасности, так как он не контролирует свои действия: то выбрасывает из окна балкона вещи, то справляет свои нужды, на улицу на прогулку она его не выводит. Прошу проверить данную семью и назначить принудительное лечение ребенку,так как я с другими жильцами переживаем за жизнь и здоровье мальчика, а также и за свою жизнь, так как находясь один дома, мальчик может поджечь газ и устроить пожар.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мишутина

Имя:Ксения

Отчество:Олеговна

Телефон:+79027078288

Адрес электронной почты:domanowa.c@yandex.ru

Населенный пункт:Судак

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК Судакская городская больница

Текст обращения:05.10. 2026 года я обратилась в ГБУЗ РК «Судакская городская больница» для получения справки, необходимой для подачи заявления в условиях режима чрезвычайной ситуации. В кабинете № 19 меня приняла специалист, ФИО назвать не могу, так как нигде не указано. С самого начала приёма сотрудник вела себя некорректно, допускала грубость и хамство в мой адрес, отказывалась принимать документы. Вместо оформления справки всем в очереди было предложено обратиться в кабинет № 323. Однако указанный кабинет в момент нашего обращения был закрыт. После того как очередь всё же подошла и справка была оформлена, специалист заведомо знала, что выданный документ не соответствует установленным требованиям и не будет принят по месту требования. Несмотря на это, справка была оформлена в ненадлежащем виде. Кроме того, когда я попыталась выяснить порядок обжалования, сотрудник направила меня к главному врачу, назвав неверный номер кабинета. Учитывая предшествующее поведение и отказ в помощи, у меня есть основания полагать, что это было сделано намеренно, чтобы воспрепятствовать моему обращению за защитой нарушенных прав. В результате действий специалиста я была лишена возможности своевременно получить документ, необходимый для реализации моего права в условиях ЧС, и была вынуждена отказаться от дальнейших попыток найти кабинет главного врача. Считаю, что указанные действия нарушают мои права как пациента, а также требования Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». На основании изложенного ПРОШУ: 1. Провести проверку по факту неправомерных действий сотрудника ГБУЗ РК «Судакская городская больница», допущенных 05.10.2026 года в кабинете № 19. 2. Дать правовую оценку действиям сотрудника на предмет нарушения этических норм, а также на предмет наличия признаков воспрепятствования реализации моих прав. 3. При наличии оснований привлечь виновное должностное лицо к дисциплинарной ответственности. 4. Разъяснить мне надлежащий порядок получения справки для подачи заявления в условиях ЧС, а также порядок обращения к главному врачу и обжалования действий сотрудников. 5. О результатах рассмотрения настоящей жалобы уведомить меня в письменной форме по указанному почтовому адресу или по электронной почте.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Четверкина

Имя:Оксана

Отчество:Борисовна

Телефон:+79788164826

Адрес электронной почты:ksenia-feo@mail.ru

Почтовый индекс:298108

Населенный пункт:Феодосия

Улица:Горького

Дом:42

Квартира:16

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:1.02.2023 я обратилась за помощью в Городскую Поликлинику ул Ген Горбачёва д 6,нуждалась в гастроэнтеролога но по правилам посетить надо уч терапевта. Им по участку является Легунцова Светлана Октавиановна. Я вынуждена была час сидеть в коридоре несмотря на запись по времени, затем врач несмотря на мои жалобы на боли сильные в солнечном сплетении отказала мне в госпитализации, УЗИ и гастроскопии, и записи к гастроэнтерологу, не измерила мне не температуру, давление при посещении, в грубой форме сказала что я должна лечится только дома, вручила бумажку с названием лекарств и отправила домой, по дороге я чуть не потеряла сознание, добравшись домой я приобрела лекарства по списку, которые оговорили с фармацевтом, что от чего. Мне назначен был повторный приём 6.02 до которого я чудом дожила, на приёме я просила о госпитализации, снова отказ врач была удивлена что не дала мне бегунки на анализы,на прошлой неделе, обвинила в том что вместо Пантопрозола я пила Омез, в хамской форме издеваясь послала меня стоять очередь к хирургу, не дав мне вновь бегунков на анализы, гастроскопию и УЗИ( есть запись на диктофоне о хамском отношении). Я естественно в шоке почему я до сих пор не получила приём к специалисту, почему Легунцова терапевт берёт на себя рецепты другого профиля и прописывает лекарство от язвы, ведь боли могли быть и от поджелудочной и от жёлчного и т п, прошу довести до Легунцовой что она не гастроэнтеролог и пусть не калечит людей! Кстати в коридоре сидела дама к ней с той же проблемой и болями и не получила ни одного бегунка и записи к специалисту. Просьба разобраться и прекратить участковым калечить людей это подсудное дело, я до сих пор не записана к специалистам хотя Легунцова с её наглой медсестрой в паре в курсе проблемы.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Иванова

Имя:Анна

Отчество:Александровна

Телефон:+79180663591

Адрес электронной почты:kav11235813@mail.ru

Почтовый индекс:353375

Населенный пункт:Керчь

Улица:Карла Маркса

Дом:1

Квартира:1

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Добрый день. Сегодня моя дочь посетила кабинет 9 б в поликлинике, где ее принимала врач Строменко Елена Владимировна. Она обратилась с жалобой на высокую температуру, которая держалась уже два дня. Перед визитом к врачу моя дочь измерила температуру — 38,6 градуса. Чтобы избежать сильных головных болей, она приняла таблетку парацетамола. Во время приема моя дочь позвонила мне, чтобы я подтвердила ее состояние на громкой связи. Я это сделала. Однако врач, вместо того чтобы сосредоточиться на ее состоянии, заявил, что принимать жаропонижающее перед визитом было неправильным решением. Это вызывает недоумение: разве не задача врача оценить состояние пациента, а не критиковать его действия? Более того, после нашего разговора врач позвонила куратору моей дочери, чтобы та также подтвердила, что моя дочь действительно больна. Это выглядит как неуместная попытка подтвердить диагноз через третьих лиц. Неужели в нашей поликлинике существует новый метод диагностики, основанный на опросах знакомых, а не на медицинских знаниях и опыте? Сложилось впечатление, что врач не обладает необходимыми навыками для адекватной оценки ситуации. Вместо того чтобы предложить лечение или провести необходимые обследования, она сосредоточилась на неуместной критике и попытках подтвердить диагноз через других людей. Это поведение вызывает опасения по поводу качества медицинской помощи, которую оказывают наши специалисты. На основании вышеизложенного, настоятельно прошу принять меры в отношении данного врача. Здоровье пациентов должно быть в приоритете, и важно, чтобы медицинские работники действовали профессионально и компетентно.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Фетисов

Имя:Александр

Отчество:Александрович

Телефон:+7 978 304 23 98

Адрес электронной почты:voyenvedov555@mail.ru

Почтовый индекс:Г. Новошахтинск, ул. Отечественная, 41

Населенный пункт:Г. Новошахтинск

Улица:Отечественная

Дом:41

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская городская больница №3"

Текст обращения:Главному врачу ГБУЗ РК "Керченской городской больницы номер 3" От Фетисова Александра Александровича 12.07.2002 года рождения voyenvedov555@mail.ru Обращение. Прошу Вас направить по электронной почте voyenvedov555@mail.ru выписной эпикриз, в период пребывания на лечении в стационаре с 03.12.2024 года по 13.12.2024 года.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Фетисов

Имя:Александр

Отчество:Александрович

Телефон:+7 978 304 23 98

Адрес электронной почты:voyenvedov555@mail.ru

Почтовый индекс:Г. Новошахтинск, ул. Отечественная, 41

Населенный пункт:Г. Новошахтинск

Улица:Отечественная

Дом:41

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская городская больница №3"

Текст обращения:Главному врачу ГБУЗ РК "Керченской городской больницы номер 3" От Фетисова Александра Александровича 12.07.2002 года рождения voyenvedov555@mail.ru Обращение. Прошу Вас направить по электронной почте voyenvedov555@mail.ru выписной эпикриз, в период пребывания на лечении в ГБУЗ РК "Керченской городской больнице номер 3" в гастроэнтерологическом отделении в стационаре с 03.12.2024 года по 13.12.2024 года.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Качуровская

Имя:Татьяна

Отчество:Богдановна

Телефон:+79787376281

Адрес электронной почты:visas1979@mail.ru

Почтовый индекс:296021

Населенный пункт:Красноперекопский район, село Пятихатка

Улица:ул. Фрунзе

Дом:15

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "ЦГБ г. Армянска"

Текст обращения:Добрый вечер! Я Качуровская Татьяна, являюсь работником ГБУЗРК "ЦГБ г. Армянска" уборщицей служебных помещений общебольничного отдела. Отправляю Вам слова благодарности наших пациентов, во время прибывания в нашей больнице , наши пациенты даже сочиняют стихи нашему доктору Дышловенко Татьяне Владиславовне и медицинской сестре Косьяненко Анастасии Сергеевне. В нашей жизни , не только плохое должны говорить, но и хорошее тоже. С уважением Качуровская Т.Б. ( по просьбе пациентки Зуенко Г.К.)

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Егоров

Имя:Леонид

Отчество:Валерьевич

Телефон:+79853168303

Адрес электронной почты:qwertysarad@gmail.com

Почтовый индекс:​105122

Область:Москва

Населенный пункт:Москва

Улица:ул. Амурская

Дом:2А

Корпус:к3

Квартира:312

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Старокрымская РБ имени академика Н.М.Амосова"

Текст обращения:По вопросу: О нарушении порядка плановой госпитализации и отказе в оказании медицинской помощи --- 1. Изложение существа нарушения 19 января 2026 года государственному бюджетному учреждению здравоохранения Республики Крым «Клиническая психиатрическая больница №5» (ГБУЗ РК «КПБ №5», г. Симферополь, ул. Лечебная, д.1) было предъявлено официальное направление на плановую госпитализацию для Егоровой Ирины Николаевны (полис ОМС № 8555040889000376) с диагнозом «деменция при болезни Альцгеймера». Несмотря на наличие действующего направления, выданного уполномоченным медицинским работником по установленным показаниям, в приеме и госпитализации было отказано. Представители больницы в устной форме пояснили, что учреждение «не занимается обследованиями» и «не предоставляет уход за лежачими больными». Указанные причины не являются предусмотренными законом основаниями для отказа в госпитализации при наличии направления. Данные действия нарушают установленный Минздравом России порядок оказания медицинской помощи и права пациента, гарантированные Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ. 2. Правовая оценка ситуации и ссылки на нормативные акты Отказ руководства и персонала ГБУЗ РК «КПБ №5» представляет собой ряд нарушений: · Нарушение Порядка плановой госпитализации. Согласно действующим регламентам (в т.ч. Приказу Минздравсоцразвития России от 29.12.2014 № 930н), отказ в госпитализации по направлению возможен только при отсутствии медицинских показаний или наличии противопоказаний. Организационные или штатные причины («не занимаемся обследованиями», «нет ухода») не являются законным основанием для отказа. · Нарушение прав пациента. Отказ прямо нарушает право Егоровой И.Н. на получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий (ст. 19 Закона № 323-ФЗ), в том числе в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям. Для пациента с деменцией, особенно в случае ограниченной подвижности, несвоевременная госпитализация влечет риски прогрессирования заболевания и ухудшения состояния. · Необоснованное снятие с очереди на госпитализацию. Наличие направления означает постановку пациента в очередь (лист ожидания) на госпитализацию в конкретное учреждение. Немотивированный отказ является фактическим снятием с этой очереди без предусмотренных законом оснований. 3. Просительные требования (Прошу) На основании изложенного и в целях восстановления нарушенных прав на медицинскую помощь, прошу Министерство здравоохранения Российской Федерации: 1. Провести служебную проверку в отношении ГБУЗ РК «Клиническая психиатрическая больница №5» по факту неправомерного отказа в госпитализации Егоровой И.Н. и принять меры в отношении должностных лиц, допустивших данное нарушение. 2. Дать указание Министерству здравоохранения Республики Крым обеспечить: · Немедленную госпитализацию Егоровой И.Н. в ГБУЗ РК «КПБ №5» на основании ранее выданного направления, либо · В случае объективной невозможности оказания помощи в данном учреждении (что должно быть подтверждено официальным заключением) — организовать в кратчайшие сроки выдачу нового направления и госпитализацию в профильное медицинское учреждение, имеющее необходимые условия для лечения и ухода за пациентами с деменцией, с обеспечением преемственности лечения. 3. Проинформировать меня письменно о результатах проверки и принятых мерах в установленный законом срок. 4. Приложения (копии прилагаются) 1. Направление на госпитализацию в ГБУЗ РК «КПБ №5» для Егоровой И.Н. 2. Копия полиса ОМС Егоровой И.Н. 3. Запись об отказе в госпитализации от 19.01.2026.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Сидоркевич

Имя:Инна

Отчество:Владимировна

Телефон:+79786515238

Адрес электронной почты:covalyova.inna2011@yandex.ru

Почтовый индекс:298177

Населенный пункт:Феодосия

Улица:Гагарина

Дом:13

Квартира:35

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:Прошу принять к рассмотрению жалобу на работу Приморской поликлиники(г Феодосия), находящийся по адресу: пгт Приморский,ул. Набережная,д 6, главврач Золотов А Г. Крик души! НИКОГДА в нашей поликлинике не было такого бардака и беспредела,как при Золотове. Во-первых,с ним лично разговора на наболевшую тему не было,так как его постоянно нет на рабочем месте,в независимости от часов приёма. Суть обращения - допускается полный бардак при приёме терапевтов, постоянно кто то лезет без очереди и врачи,вместо того,чтобы отказаться в приёме таких людей начинают параллельное общение,в результате,то забудут анализ выписать,то направление не правильно дадут в Симферополь,то не все документы подготовят для отправки на лечение... Терапевт Османова абсолютно не компетентна,зачем она вообще находится на рабочем месте большой вопрос. Я понимаю,что в работе терапевта добавилось много работы(постоянно что-то пишут в компьютере),по факту выслушать пациента им просто некогда,при этом их отвлекают "не сознательные граждане", лично мне не приятно,что проблемы с моим здоровьем обсуждаться при посторонних людях... Сегодня 08.10.2026 г произошел в моём понимании, вопиющий случай,в процедурном кабинете произошла драка между пациентами и медсестра,вместо того, чтобы навести порядок и принимать строго по очереди пропустила в кабинет наглую даму,при этом "затыкая" рот стоящим в очереди людям,большая часть из которых пожилые и инвалиды. Фамилия медсестры Рогожинская Ю. Можно писать до бесконечности,поувольнялись грамотные специалисты и где,и по какому блату Золотов набрал персонал, большой вопрос. Старшая медсестра разговаривает так,что после разговора, хочется помыться. Извините,что так много,крик души. Каждый раз думаешь,а стоит ли вообще обращаться,одна нервотрёпка. С уважением, Сидоркевич Инна Владимировна

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Каснова

Имя:Галина

Отчество:Ивановна

Телефон:+79788547387

Адрес электронной почты:dubovtsevd@mail.ru

Почтовый индекс:298609

Населенный пункт:ялта крым

Улица:Мицко

Дом:3В

Квартира:3В

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. пишет Вам Краснова Галина Ивановна 1943 года инвалид 2 группы .Сегодня 12.02.2023 мне стало очень плохо хватали судорги и вообще было очень плохое самочувствие . на что была вызвана скорая помощь в 12ч 56 мин .на тел 103 по адресу Мицко 3В г Ялта . прошло около часа мы 13ч 51 мин перезвонили так как скорая помощь не приехала. на что был дан ответ .что много очень вызовов .дальше прошёл ещё один час мы перезвонили в 14 ч 41 мин нам ответили опять что вызовов много . У Красновой Г.И. ПОДСКОЧИЛО ДАВЛЕНИЕ пришлось глотать таблетки чтоб стабилизировать своё здоровье. было очень плохо.Потом позванили в скорую помощь по Мицко 3В с других телефонов.почему скороя помощь не приехала они отвечали много вызовов .что за сумашествие оказания мед услуг.В16ч 07 мин мы отменили вызов так как скорой не было .А если бы женщина умерла по их вине их судили бы. Что за отношения к пенсионерке инвалиду?Что за медицина ?А если кто то умрёт ждав по 3-5 ч скорой помощи ?Доказательством прошу считать звонками просьбой о помощи к врачам по тел 103 12.02.2023. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Скляров

Имя:Роман

Отчество:Сергеевич

Телефон:+79785972420

Адрес электронной почты:roman98324@mail.ru

Населенный пункт:Красногвардейское

Улица:Строителей

Дом:13

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Красногвардейская ЦРБ"

Текст обращения:16 сентября 2024 года я был прооперирован в кардиохирургии Семашко по поводу протезирования аортального клапана, и аортокоронарного шунтирования. Сейчас не получается пока что разжижить кровь до показаний МНО 2.5-3.5 В кардиологии мне выписаны лекарства Ацетилсалициловая кислова Бисопролол Периндоприл Варфарин Эноксапарин Из всего я НЕ получил два последних препарата, как сказал кардиолог в ЦРБ красногвардейска их нет Варфарин и Эноксапарин. Когда они появятся? Варфарин это жизненно необходимый препарат, почему его нет в пгт, Красногвардейское?

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Каснова

Имя:Галина

Отчество:Ивановна

Телефон:+79788547387

Адрес электронной почты:dubovtsevd@mail.ru

Почтовый индекс:298609

Населенный пункт:ялта крым

Улица:Мицко

Дом:3В

Квартира:3В

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте. пишет Вам Краснова Галина Ивановна 1943 года инвалид 2 группы .Сегодня 12.02.2023 мне стало очень плохо хватали судорги и вообще было очень плохое самочувствие . на что была вызвана скорая помощь в 12ч 56 мин .на тел 103 по адресу Мицко 3В г Ялта . прошло около часа мы 13ч 51 мин перезвонили так как скорая помощь не приехала. на что был дан ответ .что много очень вызовов .дальше прошёл ещё один час мы перезвонили в 14 ч 41 мин нам ответили опять что вызовов много . У Красновой Г.И. ПОДСКОЧИЛО ДАВЛЕНИЕ пришлось глотать таблетки чтоб стабилизировать своё здоровье. было очень плохо.Потом позванили в скорую помощь по Мицко 3В с других телефонов.почему скороя помощь не приехала они отвечали много вызовов .что за сумашествие оказания мед услуг.В16ч 07 мин мы отменили вызов так как скорой не было .А если бы женщина умерла по их вине их судили бы. Что за отношения к пенсионерке инвалиду?Что за медицина ?А если кто то умрёт ждав по 3-5 ч скорой помощи ?Доказательством прошу считать звонками просьбой о помощи к врачам по тел 103 12.02.2023. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. В16 ч 07 мин мы отказались от вызова сказали напишим жалобу.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Петрив

Имя:Надежда

Отчество:Ивановна

Телефон:+79787109338

Адрес электронной почты:Panyuta1982@mail.ru

Населенный пункт:Керчь

Улица:Ул. Марата

Дом:15

Квартира:26

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская больница № 1 им.Н.И.Пирогова"

Текст обращения:Добрый день! Хотела выразить огромную благодарность медицинскому персоналу хирургического отделения и лично заведующей отделением Баталовой Алие Фибиевне, старшей медсестре Юрченко Василине. С 7.02.25 г. по 14.02.25 года находилась в этом отделении, мне делали операцию. Операция прошла отлично, послеоперационный период тоже, медсестры очень внимательные, отзывчивые, по нескольку раз в день мерили температуру и давление. В отделении чистота и порядок, санитарочки мою и чистят целый день, даже туалет идеально чистый. В столовой уютно, радует, что никуда из отделения выходить не надо, всё на одном этаже. Спасибо большое ещё раз за Ваше отношение к больным.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Якутова

Имя:Кристина

Отчество:Петровна

Телефон:+7 (978) 510-29-32

Адрес электронной почты:k.5713@yandex.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения: Я, Якутова К.П, 05.04.1993 г.р. обращалась 22.08.2025 в ГБУЗ РК КРБ СМЭ с Постановлением о назначении судебной медицинской экспертизы от 21.08.2025(выдано Л.А.Шайхова). Прошу сообщить результат на адрес электронной почты к.5713@yandex.ru Сообщить сведения когда результаты были направлены в МВД

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Сазонова

Имя:Анастасия

Отчество:Олеговна

Телефон:+79203072327

Адрес электронной почты:Sazonova-17121986@mail.ru

Почтовый индекс:214031

Населенный пункт:Смоленск

Улица:Пр-т Гагарина

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "РДКБ"

Текст обращения:6.10. Мой ребенок, Сазонов Артём Евгеньевич, 07.07.2015 г. р., почувствовал недомогание на уроке физкультуры,а именно: зажатие и боль в области грудной клетки по центру, больше отдавало в правое плечо. Выглядел бледным и на боль говорил, что она отпускающего характера: то сильнее, то чуть отпускает на время. Из школы я приняла решение отвезти его сразу в больницу для экстренного выяснения проблемы (в поликлиниках обычно говорят, что если нужно что-то решить быстро, то это скорая!), да и время было уже 13:00–14:00, в этом промежутке узких специалистов в поликлинике не найдешь. Муж отвез его в приемное отделение областной детской больницы. Врач предложил первым делом обратиться к неврологу в детскую областную поликлинику. Там мы вынуждены были бегать по этажам в поисках врача-невролога и заодно кардиолога, чтобы исключить также немаловажный орган — «сердце», т. к. в последнее время он еще и жаловался на периодические покалывания вобласти сердца. Тем временем ребенку становилось хуже. Не найдя ни одного нужного врача, избегав по всем этажам поликлиники, обзвонив все медицинские центры с вопросом экстренно сделать ребенку кардиограмму и расшифровать ее. И после кучи суеты, находясь в абсолютном недоумении от оказания такой первой помощи ребенку, мы с мужем принимаем решение вызвать скорую помощь, все же для оказания экстренной помощи, раз ее не оказали в стационаре. Скорая в течение 10–15 минут подъехала. Далее помощь и обследование скорой помощи происходило во дворе стационара в машине. Кое-как, дрожащим и заикающимся аппаратом, сыну сделали кардиограмму и озвучили, что есть небольшие нарушения в работе сердца, но это не критично, норма в его переходном возрасте. Измерили давление: тонометр показал 110/80, что является слегка повышенным давлением для моего ребенка. Обычно в среднем суточное его давление — 90/60. Я переспросила: «А что это за погрешности в кардиограмме? Каковы наши дальнейшие действия?» Мне предложили оставить ребенка на круглосуточное наблюдение. Ок, я согласилась, конечно. За пребывание в стационаре (двое суток) к ребенку подошел врач-невролог, взяли анализы и зачем-то вкололи ему обезболивающий укол в первую ночь, объяснив, что при поступлении были жалобы на боль, когда к вечеру ребенок уже не жаловался на боль вообще. И он сказал: «Мне не нужен укол, у меня не болит». Утром 07.10 я просила все же расшифровать кардиограмму, сделанную хотя бы в скорой, на что получила ответ, что в отделение поступило очень много детей и врачи не справляются, необходимо для полного обследования ребенку пролежать именно 10 дней в стационаре, только тогда опишут полную картину и посоветуют гимнастику для искривленного позвоночника. На выходные нам разрешили забрать ребенка домой, т. к. жалоб больше нет и чувствует он себя уже лучше. Так и не поняв, было ли его состояние 06.10 опасным, я позвонила 07.10 в страховую компанию ОАО «СОГАЗ» —обслуживающую компанию по полису ОМС моего ребенка, — чтобы быстро сделать еще раз кардиограмму и УЗИ сердца, чтобы ускорить процесс выявления недуга, может в каком то другом медицинском учреждении. На что мне было предложено обратиться к заведующему стационара, в котором находится мой ребенок, и попробовать потерять еще время в разговорах с заведующим. Прошу как-то упорядочить оказание помощи в ситуациях экстренной помощи и как-то перераспределять возможности экстренной помощи на другие лечебные заведения. Хочу получить нормальную консультацию кардиолога в ближайшее время по полису ОМС, на что имею полное право.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Юрченко

Имя:Василий

Отчество:Петрович

Телефон:+79790443729

Адрес электронной почты:vasiliikapital@yandex.ru

Почтовый индекс:297000

Населенный пункт:красногвардейское

Улица:строителей

Дом:13

Квартира:1

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Жалоба дополнение С мая 2005 г. Я наблюдаюсь в ГБУЗ РК «Красногвардейская ЦРБ» у врача хирурга Злочевского А.В. с диагнозом геморрой третьей степени. На 09.09.2025 г. мне была назначена операция по удалению геморроя в больнице Семашко. Однако врач анестезиолог больнице Семашко запретил делать операцию т к Я страдаю внутричерепной гидроцефалией и при введении наркоза меня может парализовать. С сентября месяца 2025г. врач злочевский не оказывает мне никакой помощи, обещает назначит санаторное курортное лечение но это только слова. Состояние здоровья ухудшается кровотечение открывается по пять раз вдень, 05.01.2026г. и 07.01.2026г. Я был госпитализирован по скорой помощи с кровотечением. Доказательства данного кровь на унитазе когда Я пытаюсь по 10 минут остановить кровотечение, фото прилагается. Кроме того в выписки с ГБУЗ РК « Клиническая психиатрическая больница № 5» от от 17.12.2025 г. копия прилагается, указано гемоглобин 148 г/л а согласно анализу 26.01.2026 г. через месяц с в ГБУЗ РК «Красногвардейская ЦРБ» 121 г/л, то есть резко уменьшается. Прошу провести проверку по данному факту, принять меры к врачу хирургу Злочевскому А.В., обязать его назначить Мне эффективное лечение, дать письменный ответ.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Тихонюк

Имя:Виталина

Отчество:Владиславовна

Телефон:9785316653

Адрес электронной почты:vitalina.shumeyko.05@mail.ru

Почтовый индекс:298540

Населенный пункт:Малый маяк

Улица:Таврическая

Дом:7

Квартира:34

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская КБСМП №6"

Текст обращения:Здравствуйте, в январе 2026 года у меня произошла травма колена, разрыв мениска. После чего, меня через месяц, планово взяли на операцию в «ГБУЗ РК Симеропольскую клиническую больницу скорой медицинской помощи 6» артроскопия левого коленного сустава,. Анестезия была спинномозговая, перед проведением меня проинформировали, что перестанет чувствовать только левая конечность, во время операции я не чувствовала левую, но чувствовала правую ногу. После того, как операция закончилась и меня привезли в палату, я не чувствовала уже две конечности. Оперирующий врач Шалдыбин Антон Владимирович зашел ко мне, сразу же после операции, спросив самочувствие, больше его я не видела. Была рекомендация от другого врача, ходить на костылях и не сгибать ногу месяц, на вопрос про ортез, мне сказали необходимо. Во время операции мне провели релиз латерального удерживателя надколенника и резекцию гипертрофированной медиапателлярной складки. На мой вопрос про мениск ответили, что не видели смысла его трогать ( хотя брали на операцию именно по этому поводу). После того, как прошел месяц после операции, я заметила, что моя оперированная нога не работает на разгибание и не поднимается сама, также беспокоили сильные боли в спине. Я нашла отличного травматолога в клинике « Данвико» который посмотрев диск МРТ, сказал, что мениск оперировать необходимо, т.к разрыв идет вдоль всего мениска, а также поставил диагноз парез левой конечности и отправил к неврологу. В клинике « Невромед» провели электронейромиографию, назначили МРТ грудного и поясничного отдела позвоночника и провели консилиум. Вывод был ишемическая плексопатия под вопросом. Проходив всё медикаментозное лечение, массажи и прочие процедуры на нерв, улучшений не было. Другой невролог предположил, что во время СМА прокололи нерв. Когда мне поставили предположительный диагноз, я приехала в 6 гор.больницу к оперирующему врачу, вызвала его через регистратуру, обещал выйти, но так и не вышел. Помогите разобраться в этой ситуации!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Федорцова

Имя:Татьяна

Отчество:Георгиевна

Телефон:79786537005

Адрес электронной почты:tayna.f82@mail.ru

Почтовый индекс:296500

Населенный пункт:Саки

Улица:Ветеринарный

Дом:3

Квартира:21

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК «Сакская РБ»

Текст обращения:Добрый день, мне отказывает Сакская поликлиника в направлении на МСЭ ,аргументируя , что у меня нет местной регистрации . Закон РФ гласит , что регистрация не нужна .Для установления инвалидности - прописка не нужна. Такого требования в законе нет. Согласно Постановлению Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 "О признании лица инвалидом" и ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", вам необходимо пройти медико-социальную экспертизу (МСЭ), которая впоследствии и установит (при наличии условий признания вас инвалидом) вам группу инвалидности. Обратитесь в вашу в мед. организацию с просьбой о том, что хотите пройти МСЭ, комисси врачей решит, направлять вас или нет. Если откажут - можете обжаловать в Росздравнадзор. Можно обратиться в бюро СМЭ по месту пребывания - нахождения вашей больницы. Там вас обследуют и установят (либо не установят) группу инвалидности.Прошу вас принять меры , либо направить мне отказ в письменном формате

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Юрченко

Имя:Василий

Отчество:Петрович

Телефон:+79790443729

Адрес электронной почты:vasiliikapital@yandex.ru

Почтовый индекс:297000

Населенный пункт:красногвардейское

Улица:строителей

Дом:13

Квартира:1

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:дополнение файл

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Тихонюк

Имя:Виталина

Отчество:Владиславовна

Телефон:9785316653

Адрес электронной почты:vitalina.shumeyko.05@mail.ru

Почтовый индекс:298540

Населенный пункт:Малый маяк

Улица:Таврическая

Дом:7

Квартира:34

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:Здравствуйте, в январе 2026 года у меня произошла травма колена, разрыв мениска. После чего, меня через месяц, планово взяли на операцию в «ГБУЗ РК Симеропольскую клиническую больницу скорой медицинской помощи 6» артроскопия левого коленного сустава,. Анестезия была спинномозговая, перед проведением меня проинформировали, что перестанет чувствовать только левая конечность, во время операции я не чувствовала левую, но чувствовала правую ногу. После того, как операция закончилась и меня привезли в палату, я не чувствовала уже две конечности. Оперирующий врач Шалдыбин Антон Владимирович зашел ко мне, сразу же после операции, спросив самочувствие, больше его я не видела. Была рекомендация от другого врача, ходить на костылях и не сгибать ногу месяц, на вопрос про ортез, мне сказали необходимо. Во время операции мне провели релиз латерального удерживателя надколенника и резекцию гипертрофированной медиапателлярной складки. На мой вопрос про мениск ответили, что не видели смысла его трогать ( хотя брали на операцию именно по этому поводу). После того, как прошел месяц после операции, я заметила, что моя оперированная нога не работает на разгибание и не поднимается сама, также беспокоили сильные боли в спине. Я нашла отличного травматолога в клинике « Данвико» который посмотрев диск МРТ, сказал, что мениск оперировать необходимо, т.к разрыв идет вдоль всего мениска, а также поставил диагноз парез левой конечности и отправил к неврологу. В клинике « Невромед» провели электронейромиографию, назначили МРТ грудного и поясничного отдела позвоночника и провели консилиум. Вывод был ишемическая плексопатия под вопросом. Проходив всё медикаментозное лечение, массажи и прочие процедуры на нерв, улучшений не было. Другой невролог предположил, что во время СМА прокололи нерв. Когда мне поставили предположительный диагноз, я приехала в 6 гор.больницу к оперирующему врачу, вызвала его через регистратуру, обещал выйти, но так и не вышел. Помогите разобраться в этой ситуации!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Коркишко

Имя:Людмила

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79827169919

Адрес электронной почты:Tetereva9@mail.ru

Населенный пункт:Севастополь

Улица:Ул тульская

Дом:16

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Добрый вечер! Хочу пожаловаться на медсестру в кабинете магнитотерапии в поликлинике на площади Восставших, 3-Светлову Анну Николаевну. Хамит пациентам и проводит не те процедуры. У меня после перелома ноги, уже почти пол года не проходят боли, хромота. Обратилась к физиотерапевту, она назначила две процедуры, обозначив строго их очередность. Я пришла по направлению, но Светлова А. Н категорически отказалась соблюдать очередность и ответила, что если что то не устраивает-идти к физиотерапевту,которыц направлял. Первый день я уехала домой не приступая к процедурам, второй день обратилась с этим же направлением и вопросом. Ответ был таким же-не хотите, не делайте. Я была с мужем, он возмутился такому обращению, но Светлова закрыла дверь перед его носом, язвительно сказала, с группой поддержки пришли? Сказала, что если отказываюсь от процедуры, покинуть кабинет. Но я ведь не отказывалась, просто, спрашивала об очередности. В итоге, я решила приступить к процедуре, но на обратном пути обратилась к заведующей отделением Елене Акимовне с жалобой на хамство и не компетентность сотрудника. Заведующая посмотрела направление и сказала, что эту процедуру нельзя делать первой. Но узнав, что мне уже начали курс, помогла решить этот вопрос, направив к другому специалисту,чтоб он закончил начатое. И теперь только через прлдолжительное время я смогу сделать назначеную вторую процедуру. Спасибо большое Елене Акимовне за понимание и быстрое решение проблемы. Но не известно что бы было с моей ногой дальше, если бы я согласилась с медсестрой Светловой, которая не хотела ничего слышать и, можно сказать, выгоняла из кабинета из зза заданного по теме лечения вопроса

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Бондарчук

Имя:Александра

Отчество:СЕРГЕЕВНА

Телефон:+79781403957

Адрес электронной почты:aleksandra.sergeevna95@mail.ru

Почтовый индекс:296100

Населенный пункт:Джанкой

Улица:Ул. Совхозная

Дом:19

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Прошу рассмотреть мое обращение, текст прикрепила в формате пдф

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кравец

Имя:Виталий

Отчество:Васильевич

Телефон:+79780475163

Адрес электронной почты:vit752605@rambler.ru

Почтовый индекс:298111

Населенный пункт:Феодосия

Улица:ул. Дружбы

Дом:40

Квартира:83

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:Здравствуйте! Сегодня заболел, поднялась высокая температура. Набрал номер регистратуры городской поликлиники. Медрегистратор услышав ответы, на ею поставленные мне вопросы, стала меня упрекать в том, что я как ей показалось, часто беру больничный лист. Я являюсь инвалидом второй группы с ампутацией нижней конечности. В таком состоянии на работе, я находиться не могу. Работаю фельдшером на приёме больных в детской поликлинике, принимаю каждый день большое количество детей. Прошу Вас, провести беседу с медрегистратором городской поликлиники Феодосии, и довести до неё, что в законодательстве РФ нет ограничений по количеству выданных больничных листов, и не медрегистратору данной поликлиники решать, надо ли мне идти на больничный. Прошу Вас принять меры по данному обращению. Спасибо.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Осмакова

Имя:Александра

Отчество:Александровна

Телефон:+79788429676

Адрес электронной почты:petrova2384@mail.ru

Почтовый индекс:295018

Населенный пункт:Симферополь, Республика Крым

Улица:улица Битумная

Дом:144

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте! 14 марта 2025 г., в 22:50 скорая помощь (номерной знай: Н 186 ВА 82), с ул. Ракетная, д. 17 (продуктовый магазин) забрала дезориентированного парня. Подскажите, как узнать в какую больницу его определили, установили ли его личность???

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Дяченко

Имя:Юлия

Отчество:Леонидовна

Телефон:+79787324929

Адрес электронной почты:ulchonok_08@mail.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте!я прошла обучение,имею удостоверение,но сертификат получить не могу.Прилагаю все документы,но мое заявление в личном кабинете отклоняют.Прошу вас оказать мне помощь в получении сертификата.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Гаманова

Имя:Виктория

Отчество:Владимировна

Телефон:+79780551856

Адрес электронной почты:viktvladi@mail.ru

Почтовый индекс:297515

Населенный пункт:Симферопольский район, пгт Гвардейское 297515

Улица:Острякова

Дом:19

Квартира:30

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Я инвалид третьей группы. С января 2025 г стою в очереди на социальную путевку в фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации. И большой вопрос, получу ли путевку в этом году. Прошу ответить, могу ли я получить путевку на лечение в санаторий от нашей больницы? В выписке из стационара травматологического отделения в рекомендациях указано, что я нуждаюсь в санаторном лечении два раза в год. Спасибо.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Дяченко

Имя:Юлия

Отчество:Леонидовна

Телефон:+79787324929

Адрес электронной почты:ulchonok_08@mail.ru

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:В дополнение к своему обращению.С декабря 2024 года я являюсь безработной.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Очередник

Имя:Ирина

Отчество:Ирина

Телефон:+79788163966

Адрес электронной почты:ocherednik1970@mail.ru

Почтовый индекс:98300

Населенный пункт:Керчь

Улица:Маршала Ерёменко

Дом:39

Квартира:4

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Керченская городская больница №3"

Текст обращения:11.02.мой муж пришёл домой, после ночной смены с болью в спине с отдачей на правую ногу.Он принял обезболивающее и сделали укол диклофенакана,для снятия боли.Утром 12.02.боль не прекращалась и во второй половине дня мы вызвали скорую помощь. Врачи скорой помощи, сделали ещё один обезболивающий укол и предложили обратиться к врачу. Так как в день обращения к нервопатологу нереально взять талон,мы в этот же день записались в частную клинику на 13.02.Всю ночь,мой муж провел в муках от боли,а утром просто не мог встать с кровати,что бы пойти по записи к врачу. Я отменила запись и снова вызвала скорую.Врачи скорой снова сделали укол и советовали идти к врачу,на вопрос о госпитализации я получила ответ- что вы,в отделении все забито,идите к частнику.Визит в частную клинику нам обошёлся включая МРТ и аптеку в 15 тыс руб. Вопрос,зачем нам полис обязательного мед.страхования?

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кочетова

Имя:Маргарита

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79780318959

Адрес электронной почты:m.ustyuz@yandex.ru

Почтовый индекс:299014

Населенный пункт:Бахчисарай

Улица:Приозерная

Дом:21

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК Бахчисарайская ЦРБ

Текст обращения:Прошу дать разъяснение по вопросу применения законодательства о целевом обучении медицинских работников. Описание ситуации: Было завершено обучение по образовательной программе высшего образования на основании договора о целевом обучении между гражданином и Министерством здравоохранения РК, после завершения обучения было осуществлено трудоустройство по месту осуществления Трудовой деятельности в соответствии с Договором о целевом обучении и Дополнительным соглашением к нему в медицинскую организацию на территории Республики Крым. Гражданин приступила к трудовой деятельности, предусмотренной договором - "обязательной отработке". В период действия трудового договора, непосредственно с места работы, Гражданин оформила отпуск по беременности и родам, а затем отпуск по уходу за ребёнком. На момент ухода в отпуск обучение было полностью завершено, обязательная отработка по целевому договору была начата. В связи с изложенным прошу разъяснить: 1. Засчитывается ли период нахождения в отпуске по беременности и родам в срок обязательной отработки медицинского работника по договору о целевом обучении. 2. Засчитывается ли период нахождения в отпуске по уходу за ребёнком в срок обязательной отработки по целевому договору. 3. В каком объёме указанные периоды подлежат зачёту (в полном объёме, частично либо не засчитываются). Имеет ли значение для зачёта указанных периодов тот факт, что отпуск по беременности и родам и отпуск по уходу за ребёнком были оформлены в период действия трудовых отношений, после завершения обучения и начала обязательной отработки. 4. Какие нормативные правовые акты Российской Федерации и/или Республики Крым подлежат применению при разрешении указанного вопроса. Прошу предоставить письменное разъяснение с указанием правового обоснования позиции Министерства здравоохранения Республики Крым на адрес электронной почты m.ustyuz@yandex,ru.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Блохин

Имя:Александр

Отчество:Михайлович

Телефон:+79788846701

Адрес электронной почты:blokhinam@bk.ru

Почтовый индекс:296574

Улица:сакский район пгт новофедоровка севастопольская 2 кв

Дом:2

Квартира:36

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:я онкологический больной рак 2 стадии прописаны лекарства гозерелин 10.8 или диферелин 11.25 в аптеку нр5 льготную говорят не поступало купил 1 укол 15000 р второй нужно с 1 февраля на очереди в аптеке состою рецепт есть сказали ждите но рак не ждет ну очень дорого! если купить укол то что кушать? на пенсии помогите

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Локайчук

Имя:Александра

Отчество:Владимировна

Телефон:+79782723461

Адрес электронной почты:madam.lockaichuck@yandex.ru

Почтовый индекс:297557

Населенный пункт:Пожарское

Улица:Ул. Мира

Дом:111

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Крайне недовольна медицинским обслуживанием а амбулатории с. Пожарское. Сегодня случилась следующая ситуация: у ребенка ночью поднялась температура 39,8. Утром я пыталась по телефону сделать запрос на (звонила педиатру на личный номер) вызов врача на дом, не регистрирует, потому что нужно через регистратуру. А в регистратуре нет рабочего телефона. Пришлось бежать в амбулаторию. Врач и регистратура не могли между собой договориться к кому мне обратиться, чтобы эта запись произошла. В результате меня около 25 минут гоняли из кабинета в кабинет, пока не записали на листочек. В это время у меня дома лежал ребенок с температурой. В амбулатории есть только личные телефоны врача и личный телефон регистратуры. При этом работник регистратуры и врач педиатр ссылаются друг на друга, что нужно записываться у противоположной стороны. Услуга была оказана. Прошу разобраться, потому что качество услуги крайне низкое, отношение не соответствует их занимаемой должности. Почему я должна это терпеть?! Оставляю за собой право написать по данному факту в СМИ и в Минздрав России на произвол, который царит в нашей амбулатории.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Штейн

Имя:Ольга

Отчество:Эмильевна

Телефон:+79781275895

Адрес электронной почты:olgashteyn@mail.ru

Населенный пункт:П.Черноморское

Улица:Ул.Сигнальная

Дом:2б

Квартира:61

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Я диабетик.В Черноморском в аптеке нет инсулина длительного действия уже почти месяц,хотя он считается жизненно необходимым.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Копытко

Имя:Мария

Отчество:Анатольевна

Телефон:+79785849055

Адрес электронной почты:mebel_evpa@mail.ru

Населенный пункт:Евпатория

Улица:9 мая

Дом:81

Корпус:1

Квартира:71

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения:Позвольте выразить искреннюю и глубокую благодарность всему коллективу отделения анестезиологии и реанимации в ГБУЗ РК «Евпаторийская городская детская клиническая больница» за высокий профессионализм, чуткость и самоотверженный труд. В сложный для нашей семьи период , когда наш сын ( ребенок инвалид с паллиативным статусом ) поступил в тяжелом состоянии, с диагнозом пневмония , ваши сотрудники проявили исключительное мастерство, внимание и человечность. Особо хочу отметить: * грамотную тактику лечения и круглосуточный контроль состояния пациента; * готовность подробно отвечать на все вопросы и поддерживать нас морально; * доброе и уважительное отношение, которое давало надежду и силы. Благодарю лично: * Заведующего реанимации Татаринова Юрий Анатольевича * остальной персонал отделения, чьи имена, к сожалению, мне неизвестны. Ваш труд — это не просто работа, а настоящее призвание. Вы даёте людям второй шанс, а их семьям — веру в лучшее. Даже после выписки из больницы домой Юрий Анатольевич всегда на связи с нами и готов помочь в любое время Спасибо за то, что вы есть, за ваши золотые руки и добрые сердца. Желаю всему коллективу здоровья, благополучия, профессиональных успехов и достойной оценки вашего бесценного труда. С глубоким уважением и признательностью,
Копытко Мария Анатольевна

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Айнбиндер

Имя:Татьяна

Отчество:Владимировна

Телефон:+79782471430

Адрес электронной почты:tanya.aynbinder.69@mail.ru

Почтовый индекс:298470

Населенный пункт:, Бахчисарайский район, пгт Куйбышево

Улица:Лесная

Дом:13

Квартира:3

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК Бахчисарайская ЦРБ

Текст обращения:Прошу предоставить две копии моей медицинской книжки ( для ипотечной страховки), заверенной руководителем организации.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мячин

Имя:Василий

Отчество:Дмитриевич

Телефон:+79788024611

Адрес электронной почты:myachin.vasilij@mail.ru

Почтовый индекс:295000

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Бела - Куна

Дом:7

Квартира:103

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Добрый день ! Я предпенсионер 61 год... Скажите где я смогу в Симферополе поставить обыкновенные зубные протезы бесплатно..? могу постоять в очереди если надо ... Другой возможности у меня нет .. и зубов почти тоже нет.... Спасибо.....

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Баран

Имя:Лилия

Отчество:Викторовна

Телефон:+79787335860

Адрес электронной почты:larisatankevich@mail.ru

Почтовый индекс:295011

Населенный пункт:симферополь

Улица:пер. Козлова

Дом:5

Квартира:16

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Добрый день. Моему ребенку 6,5 лет и он часто болеет простудными заболеваниями (бронхит, ОРЗ,ОРВИ, пневмония ). В настоящее время обратили внимание, что у ребенка периодически появляется беспричинный кашель и удушье ( ребенок задыхается), также на теле, на голове появились язвы. Обращались к пульмонологу, аллергологу по месту жительства. Специалисты дали квалифицированные консультации в рамках соей компетенции. Было рекомендовано сдать анализ на аллергопробы и комплексный анализ на паразитов, но в государственной поликлиники эти анализы не делают. Вопросам к специалистам у меня нет. Стоимость анализов в частной клинике: аллергопробы – 9290 руб., +150 руб. взятие биоматериала, комплексный анализ на паразитов 6680 руб., + 165 руб. взятие биоматериала. Итого 16 285 руб. И я так понимаю, что этим обследование ребенка не закончится. Для меня это не малые деньги, это половина моей зарплаты. У меня двое детей. Вопрос: Можно ли сдать этот комплекс анализов в государственной клинике? Если нет, прошу дать разъяснения и ссылки на законодательные акты, которые на это указывают.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ляшко

Имя:Дарья

Отчество:Викторовна

Телефон:+7 (978) 753-58-90

Адрес электронной почты:daryaslepcova.16v@yandex.ru

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Нижнегорская РБ"

Текст обращения:Стабильно раз в 2 недели записываю своего отца на приём к травматологу начиная с осени 2023,по номеру +73655021347 в поликлинику Нижнегорского района, регистраторы не хотят поднимать трубки, прилагаю сегодняшний скрин, я так и не смогла дозвониться, пока я дозваниваюсь, окошек на приём уже нет, а больничный продлевать нужно, по итогу отец сидит в очереди по 3,а то и больше часа, бывает, что так и не попадает на прием. Более того, неоднокоатно, когда дозванивалась, девушка в телефоне шаркает окошек нет и сбрасывает, не дав даже возможности задать другой вопрос. С 8.00 до 8.16 26.02.2024 я так и не смогла записать на приём отца, окошки для приёма открылись и всё занялись каким-то образом уже в 7.55.прошу принять меры к данным сотрудникам

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Лещева

Имя:Анна

Отчество:Олеговна

Телефон:+7(978)003-05-63

Адрес электронной почты:77ania@rambler.ru

Почтовый индекс:298309

Населенный пункт:г.Керчь

Улица:ул. Ульяновых

Дом:51-А

Квартира:10

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "КРОКД имени В.М. Ефетова"

Текст обращения:Прошу рассмотреть возможность,чтобы ЭКГ и осмотр гинеколога,необходимые при прохождении анализов перед каждой хииотерапией проходить также в Керченском Филиале ГБУЗРК КРОКД им В.М.Ефетова,чтобы больные с 4 стадией рака не бегали по государственным и частным клиникам в поисках проведения данных процедур.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Шаповал

Имя:Яна

Отчество:Владимировна

Телефон:+79780848909

Адрес электронной почты:jna.shapoval@mail.ru

Почтовый индекс:298176

Населенный пункт:ФЕОДОСИЯ Г,ПРИМОРСКИЙ ПГТ

Улица:Железнодорожная

Дом:8

Корпус:-

Квартира:5

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Феодосийский МЦ"

Текст обращения:Шаповал Яны Владимировны адрес регистрации: Республика Крым, г. Феодосия, пгт. Приморсикий, ул. Гагарина д.6, кв. 41, тел:+79780848909 электронная почта: jna.shapoval@mail.ru Законный представитель: Шаповал Ксении Михайловны, 26.10.2009 г.р. Моя дочь Шаповал Ксения Михайловна, 26.10.2009 года рождения состоит на диспансерном учете у эндокринолога ГБУЗ РК «Феодосийский медицинский центр» ОСП «Городская детская больница с детской поликлиникой» с апреля 2019 года с основным диагнозом: сахарный диабет 1 типа (Е 10.6 «Инсулинозависимый сахарный диабет с другими уточненными осложнениями. Осложнение: G63.2 – Диабетическая полиневропатия при болезнях; E88.1 – Липодистрафия, не квалифицированная в других рубриках. Сопутствующие заболевание: №91.4. – Вторичная олигоменорея; №92.6 – Нерегулярные менструации неуточненные), длительностью 6 лет 10 месяцев. Пациенту установлена категория «ребенок – инвалид» с 12.03.2020 до 27.10.2027. ФГБУ Санаторий им. М.И. Калинина Минздрава России ИНН 2626008070 осуществляет прием на основании п. 13 Приказ Минздрава России от 05.05.2016 N 279н (ред. от 25.09.2020) «Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения» прием детей – инвалидов с сопровождением. Моя дочь Шаповал Ксения Михайловна имеет заболевания для профильного лечения в ФГБУ санаторий им. М.И. Калинина Минздрава России заболевания согласно приказу Минздрава России от 27 марта 2024 г. N 143н «Об утверждении классификации природных лечебных ресурсов» , указанных в пункте 2 статьи 2.1 Федерального Закона от 23 февраля 1995 г. N 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» , их характеристик и перечня медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения и медицинской реабилитации с применением таких природных лечебных ресурсов. Прошу Вас предоставить перечень документов, который необходимо предоставить в Министерство здравоохранения Республики Крым (далее по тексту Министерстов) для получение санаторно – курортного лечения в ФГБУ санаторий им. М.И. Калинина Минздрава России моей дочери Шаповал Ксения Михайловна с указанием порядка предоставления документов в Министерство. К данному обращению прилагаю документы, подтверждающие наличие основного диагноза и осложнений, инвалидности у моей дочери Шаповал Ксении Михайловны: 1. Выписной эпикриз от 13.02.2026 РДКБ – филиал ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрав России 2. Справка МСЭ -2018 №2227272 на 2 -ух листах

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:пилипчук

Имя:марина

Отчество:александровна

Телефон:+79788423387

Адрес электронной почты:m_2008-2009@mail.ru

Почтовый индекс:98515

Населенный пункт:алушта

Улица:октябрьская

Дом:69

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Алуштинская ЦГБ"

Текст обращения:записала ребенка на прием в стоматологию по адресу улица судакская 18 пришли на прием а у них не работает сканер врач грубит ,обратились к заведующему поликлиникой он вообще не в курсе! и когда починят не знает попросила направление в Cимферополь не дали !прошу разобраться.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Лыхманюк

Имя:Клавдия

Отчество:Федоровна

Телефон:+79788737308

Адрес электронной почты:tan.nechkina@yandex.ru

Почтовый индекс:296172

Населенный пункт:Село Светлое

Улица:Крымская

Дом:5

Квартира:2

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения РК "Джанкойская ЦРБ"

Текст обращения:Я, Лыхманюк К.Ф.1953 года рождения, уроженка села Светлое Джанкойского района, нахожусь в крайне затруднительном положении и испытываю чувство бессилия в связи с сложившейся ситуацией. В 2025 году я проходила онкологическое лечение. По состоянию здоровья мне рекомендовано оформление группы инвалидности. В ноябре 2025 года оригиналы всех медицинских документов, включая историю болезни и документы о прохождении лечения, были переданы мною в Джанкойскую женскую консультацию (кабинет № 6) медицинскому представителю (фамилию, к сожалению, не знаю). Мне было сообщено, что в течение месяца мои документы будут рассмотрены, после чего меня пригласят на медицинский консилиум для решения вопроса об установлении группы инвалидности. Однако по состоянию на сегодняшний день прошло более трёх месяцев, со мной никто не связался. На мои телефонные обращения разъяснений не предоставляют. Информация о судьбе моих оригиналов медицинских документов мне не сообщается. Я крайне обеспокоена сохранностью переданных мною документов, поскольку без них в настоящее время не могу продолжать необходимое лечение и оформлять положенные меры социальной поддержки. Прошу: -Провести проверку по факту невыполнения обязанностей по рассмотрению моих документов. -Обеспечить возврат моих оригиналов медицинских документов либо предоставить официальную информацию о месте их нахождения. -Оказать содействие в срочном рассмотрении вопроса об установлении мне группы инвалидности в установленном законом порядке.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Костюк

Имя:Виктория

Отчество:Олеговна

Телефон:+79785741859

Адрес электронной почты:vika21timo11@mail.ru

Населенный пункт:Евпатория

Улица:Пр победы

Дом:27

Квартира:3

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Черноморская ЦРБ"

Текст обращения:Здравствуйте дорогой Сергей Валерьевич,хочу выразить всю свою злость ,боль ,разочарование! Я внучка Бондаренко Александра Антоновича 11.05.1963 года рождения. 26.02.26 обратились в скорую в село Задорное,забрали в ГБУЗ РК «Черноморская больница» Из жалоб было,высокое давление,задержка мочи,и дикая отдышка. 26.02.26 его кладут в терапевтическое отделение,где поставили мочевой катетер(легче не стало) 27.02.26-состояние все так же(сделали УЗИ,отдышка все хуже ,дышать тяжелее) 28.02.26-вса так же без изменений Настаивали на реанимации,подключению к аппарату,из-за отдышки он не мог не кушать,не говорить,не пить. Отношения к пациентам никакое,как к «животному» 01.03.26-дедушки не стало… Скажите мне,что за отношение к пациентам,почему они даже не попытались ему помочь? Ведь я не единственный кто пишу вам это с жалобой на эту «богадельню» Когда мы приехали забирать тело ,я задала вопрос Шабанову Р.А,почему его не положили в реанимацию,почему не подключили к аппарату,почему не поставили гемодиализ?(мне сказали,что не будут отвечать на мои вопросы) Я сама медик,и такого отношения к человеку-никогда не позволю! Не эти люди давали клятву? Я надеюсь вы заметите мои сообщения,и сможете помочь наказать тех,кто так халатно относится к больным! Одна надежда на вас!!!!!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:лебедева

Имя:наталия

Отчество:александровнаа

Телефон:+79781364929

Адрес электронной почты:miss.natali-yst@yandex.ru

Почтовый индекс:296000

Населенный пункт:красноперекопск респ крым

Улица:таврическая

Дом:11

Корпус:-

Квартира:67

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "ЦГБ г. Красноперекопска"

Текст обращения:1,хотелось знать когда будут лекарства для льготной категории я после инфаркта уже 4 месяц покупаю таблетки, 2

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Новосельцева

Имя:Марина

Отчество:Григорьевна

Телефон:+79787334997

Адрес электронной почты:marina.novoselceva.82@mail.ru

Почтовый индекс:96000

Населенный пункт:Коасноперекопск

Улица:Таврическая

Дом:11

Квартира:8

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "ЦГБ г. Красноперекопска"

Текст обращения:Добрый день меня зовут Новосельцева Марина Григорьевна, я инвалид 3 группы с детства по заболеванию Тромбоцитопеническая пурпура. Постоянно принимаю препарат Эльромбопаг ( Револейд ). Для заказа препарата мною было предоставлено заключения внештатного специалиста гематолога г.Симферополя,при обращении за выпиской препарата по льготе его мне не выписали, опелируя тем что только при согласии МЗ РК отдела ЛЛО будет открыта выписка на отсрочку препарата. В больнице сказали что заявку подозвали. Где добиться истины и как получить мне это лекарство которое мне необходимо по жизненно важным показаниям. Спасибо жду ответа.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Рябинина

Имя:Нина

Отчество:Владимировна

Телефон:+79780994064

Адрес электронной почты:ninabr1953@mail.ru

Почтовый индекс:297332

Населенный пункт:Республика Крым, Кировский район, с.Льговское

Улица:Гагарина (ул)

Дом:108

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Уважаемые работники Министерства здравоохранения, здравствуйте!!! Обращается к Вам Рябинина Нина Владимировна 02.01.1953 г.р. Я болею сах. диабетом, стаж 20 лет , а может и больше. На учет стала в 2022 году, таблетки получаю очень редко. За этот период я получила только 3 раза. Вся причина в том, что ни кто о нас диабетиках не хочет думать. Если обратишься, то выпишут, а если молчишь, то и ни кто тебя  не вызовет и ни кто не позвонит. Глюкометр ни разу не давали. Правда полоски к глюкометру один раз дали в июле 2025 года, да это еще потому что у меня свой глюкометр Акку чек Перформа . В конце октября 2025 года я обратилась к эндокринологу Старокрымской больницы на счет глюкометра, она меня записала в свой список и сказала, как поступят в декабре 2025 года мы Вам позвоним. Но до сих пор ни кто не позвонил. 5 марта 2026 года я поехала получать таблетки от сах. диабета и зашла на прием к эндокринологу спросить на счет полосок и глюкометра, на что врач ответила, что полосок на Акку чек Перформа нет и их уже не будет, мы выдаем другие глюкометры и к ним полоски. Вам надо записаться на прибор, что были мы все раздали. На что я говорю, я же у Вас записывалась еще в октябре и Вы мне обещали выдать в декабре 2025 года. Медсестра проверила и сказала, что в списках я есть. Складывается такое мнение, что эти приборы врач раздает тому, кто ей дороже, а список записей не соблюдается. Прошу Вас провести проверку по выдаче глюкометров и  написать мне, когда мне будет выдан этот глюкометр и к нему полоски. И ещё одна просьба: у нас в селе таких людей с сахарным диабетом много, не уже ли нельзя организовать привоз в аптеку этих лекарств по выдаче льготникам в нашей социальной аптеке. Дошло до того, что мы все должны нанимать транспорт или ехать автобусом, бегать по больнице, выписывать эти рецепты и получать их в аптеке. Ведь можно это все на месте нам организовать и следить за выдачей этого лекарства. Прошу Вас подумайте над моим предложением и решите эту проблему. Спасибо . С уважением к Вам Рябинина. Н.В.     -- Нина Рябинина

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Галихина

Имя:Светлана

Отчество:Петровна

Телефон:+79788627038

Адрес электронной почты:Sgalixina@bk.ru

Почтовый индекс:97630

Населенный пункт:п.Зуя

Улица:Дружбы народов

Дом:46

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Белогорская ЦРБ"

Текст обращения:21 мая при открытии новой поликлиники громко кричали об оснощении ее высокотехнологичным оборудованием . Только вопрос где установлено это оборудование ? Кроме кое какой мебели и кровати для дневного стационара больше ничего нет Рентген аппарат ещё только будет , благодаря Аксенову , Спасибо ему . Получается , что так и этого бы не было . Аппарат УЗИ , как Вы сказали уважаемый министр нам не положено , при обслуживании нашей больницы свыше 20000 , данные переписи на май 2025 года и данные с нашей поликлиники , а не Белогорской . После обращения к Аксенову , главврач пообещала привозить , но мы уже проходили недолго . Физкабинета достойного нет . Очень хочется , чтобы Министерство посодействовало оснощения поликлиники и аппаратом УЗИ и физкабинетом , чтобы это было не на экране телевизора , а в жизни и программа здравоохранения действовала . При таком количестве прикреплённого населения аппарат УЗИ и физкабибинет должны быть . И очень хотелось бы , чтобы был кардиолог .Пожилым , инвалидам и мамочка с малыми детьми за каждым разом ездить или в Белогорск , или в Симферополь , или платно , куда нас за частую отправляют , тяжеловато и физически , и материально . С уважением жители п.Зуя

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Александрова

Имя:Ольга

Отчество:Кузьминична

Телефон:+79788335417

Адрес электронной почты:Sobkoolga2011@yandex.ua

Почтовый индекс:295022

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Бела Куна д 9 кв 232

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "СИМФЕРОПОЛЬСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №4"

Текст обращения:Я являюсь инвалидом 3 группы, заболевание системная склеродермия. С 2023 года перешла на получение лекарств, отказавшись от компенсаци . До настоящего времени вопрос лекарственного обеспечения не решён надлежащим образом. С трудом добилась выписки некоторых лекарств, однако лекарств практически не получала. На горячей линии фармацевт говорят, что не включена поликлиникой 4 в перечень федеральных льготников. В поликлинике же говорят, что заявка давно подана. Я не футбольный мяч для питания. В течении 2 х месяцев одни и те же ответы. Прошу вашего содействия в решении данного вопроса

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мустафаев

Имя:Рустем

Отчество:Рефатович

Телефон:+79788379910

Адрес электронной почты:susanamustafaeva818@gmail.com

Почтовый индекс:296100

Населенный пункт:Джанкой

Улица:ул. Тополиная

Дом:25

Медучреждение прикрепления:ГАУ РК "Джанкойская городская поликлиника"

Текст обращения:БЛАГОДАРНОСТЬ! Уважаемый Сергей Валерьевич! Прошу вас объявить благодарность ГБУЗ РК Джанкойской центральной районной больнице, а точнее Кардиологическому отделению! Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу за проявленную чуткость , внимание , заботу. Спасибо, что облегчили мою боль и поставили меня на ноги. Спасибо им от меня и всей моей семьи за профессионализм., поддержку , чуткое и внимательное отношение к своим пациентам! Невероятное счастье , что такие компетентные, талантливые и умелые, неравнодушные люди работают именно там , где они больше всего нужны! Спасибо за вашу трудную работу, профессионализм врачей, медсестер,  которые работают день и ночь для того, чтобы мы выздоравливали. Вы дали мне новую жизнь. Благодарю за отличное лечение и послеоперациоонный уход, а также благодарность всему заботливому и дружелюбному персоналу больницы!  С УВАЖЕНИЕМ МУСТАФАЕВ РУСТЕМ РЕФАТОВИЧ!

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Локайчук

Имя:Александра

Отчество:Владимировна

Телефон:+79782723461

Адрес электронной почты:madam.lockaichuck@yandex.ru

Почтовый индекс:297557

Населенный пункт:Пожарское

Улица:Мира

Дом:111

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Мой ребенок (12 лет) 27 марта должен был лечь в стационар на плановое лечение ( ждали 1,5 мес). Нужно было собрать все документы и анализы. 25 марта муж пришел к Гамзардия ЛФ, чтобы она все написала и выдала по перечню документов, анализов для госпитализации. Приехали на Титова на госпитализацию, а результатов анализов НЕТ. Гамзардия сказала:" вот, что значит отправлять мужа". Извините, а вы на что?! Вы врач!!! Он не сведущ, я в отъезде. Перед этим муж просил направление на анализы. Было выдано на кровь и мочу. Когда он попросил на кал и соскоб, было возмущение, пока она не прочитала, что они есть в перечне. Это во- первых. Во-вторых, ребенок болел, выздоровил. В понедельник пошли за справкой,она сказала приходите в субботу, все равно сейчас каникулы. Пришли в субботу, сказала: вот, как из стационара выпишитесь, так одну справку и напишу. Это что за такое!!! В- третьих, она никогда не пишет в карточках при обращении. Карты пустые. Дети не болеют. Когда я ее просила напишите мне в карте, что я обращалась, что ребенок болел. Мне сказали, потом. До сих пор жду. В связи с этим, карты забрала, чтобы не дай Бог написала отсебятину. Нам нужен молодой, знающий специалист- педиатр.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Ермакова

Имя:Ольга

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79787718516

Адрес электронной почты:olya.ermakova.70@mail.ru

Почтовый индекс:92000

Населенный пункт:село тополевка

Улица:улица Ленина

Дом:3

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачам : Кузнецовой Юлии Евгеньевне - рентгенологу ГБУЗРК "Республиканская детская больница" ; Одинец Татьяне Николаевне -заведующей инфекционным отделением ГБУЗРК " Городская клиническая больница 7" ; Амдиеву Алиму Анваровичу - заведующему гематологии ГБУЗРК " Республиканская клиническая больница имени Н.А.Семашко" ; Козловскому Олегу Анатольевичу - врачу инфекционисту , преподавателю КФУ имени В.И.Вернадского за то , что они подарили моему мужу, Сироте Игорю Павловичу, вторую жизнь ! Они помогли установить очень редкий и сложный для нашего региона диагноз- висциральный лейшманиоз . Кроме этого, они разработали индивидуальную схему лечения, помогли достать необходимые лекарства, которые эффективно помогли в борьбе с болезнью моему мужу. Прошу Вас обратить внимание на работу этих замечательных врачей и рассмотреть вопрос о поощрении их за добросовестный труд, профессионализм, внимательность, заботу! Они не просто люди с медицинским образованием . Они люди с золотыми руками и с золотым сердцем ! Такие специалисты нужны всем ! Огромное всем спасибо ! Желаю Вам крепкого здоровья и терпения ! Спасибо за таких врачей !

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Должикова

Имя:Алла

Отчество:Владимировна

Телефон:+79780313822

Адрес электронной почты:tambovcevamarina@mail.ru

Почтовый индекс:297420

Населенный пункт:Евпатория

Улица:Луговая

Дом:11

Квартира:4

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Евпаторийская городская больница"

Текст обращения:Прошу рассмотреть обращения в прикрепленных файлах

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Осадчая

Имя:Светлана

Отчество:Михайловна

Телефон:+79787358348

Адрес электронной почты:Svetlanag29@mail.ru

Почтовый индекс:295050

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Киевская

Дом:135

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "РДКБ"

Текст обращения:Доброе утро. Разрешите обратиться с таким вопросом. Ребенка надо записать к ортопеду Третьяковой. Электронной и прочих записей нет. Существует только запись через телефон в регистратуру с 8 утра, по которому дозвониться просто нереально. И поход в регистратуру только с утра. После обеда в регистратуре записи нет. Но, Поход в Регистратуру невозможен, т.к.я работаю, дозвониться утром, как они говорили в 8 утра, мне не удалось. Были постоянно короткие гудки. Несколько лет назад я тоже не смогла записаться к этому же врачу. В итоге, запись к ортопеду Третьяковой становится невозможной… Прошу помочь записать ребенка к ортопеду Третьяковой желательно на пн на 16 часов. (Примерно). Заранее спс. Осадчая Светлана Михайловна. +79787358348 (после 15 часов)…. (поликлиника находится на ул. Семашко 6)

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:ОВСЯНИЦКАЯ

Имя:НАДЕЖДА

Отчество:СЕРГЕЕВНА

Телефон:+79787572713

Адрес электронной почты:ovsyan17@mail.ru

Почтовый индекс:297420

Населенный пункт:г.Евпатория

Улица:Демышева

Дом:112

Квартира:27

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Евпаторийский родильный дом"

Текст обращения: от Овсяницкой Надежды Сергеевны , 03.03.1980г.р., паспорт 39 24 070052, МВД по Республике Крым, Полис ОМС: 01 11 5307937 Адрес регистрации: г. Евпатория, ул. Дёмышева, д.112, кв.27 Телефон для связи: +7 978 757 27 13 ЗАЯВЛЕНИЕ. Прошу провести проверку по факту отказа Структурным подразделением «Женской консультацией» ГБУЗРК "Евпаторийский Родильный Дом" в выдаче мне направления по форме № 057/У-04 на госпитализацию в Республиканскую клиническую больницу им Н.А. Семашко СП Перинатальный центр г.Симферополь. В связи с наличием у меня заболевания код Диагноза по МКБ: N83-2 Другие и неуточненные кисты яичника. Республиканская клиническая больница им Н.А. Семашко СП Перинатальный центр подтвердила готовность оказать мне медицинскую помощь по ОМС в рамках программы Государственных гарантий. Реализовав свое право на выбор медицинской организации п.1 Порядка, утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 №406н, части 6 статьи 21 Федерального закона №323 «Об основах охраны здоровья граждан», п. 12 приказа МЗ РФ от 21 декабря 2012 г. 1342н, Я обратилась (Протокол консультации от 10.06.2025г.) к своему лечащему врачу Кукиной Марине Владимировне для выдачи мне направления в вышеуказанную клинику, но получила отказ, и получила на руки направление в медицинское учреждение выбранное врачом №1773 от 10.06.2025г. на госпитализацию по форме № 057/У-04 на госпитализацию ГБУЗРК "Евпаторийский Родильный Дом". Повторно обратившись к заведующей женской консультации Пучкиной Наталье Илиничне с письменным заявлением о выдаче мне направления по форме № 057/У-04 на госпитализацию в Республиканскую клиническую больницу им Н.А. Семашко СП Перинатальный центр г. Симферополь, получила отказ в регистрации заявления и отказ на выдачу направления, а также утверждение в том, что ни законов ни приказов о праве выбора медицинской организации при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования НЕ СУЩЕСВУЕТ, и я как пациент обязана лечиться по выбору моего лечащего врача. Согласно части 1 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», прошу выдать направление на госпитализацию в указанную медицинскую организацию. Считаю, что действия моего лечащего врача Кукиной Марине Владимировне, а так же заведующей женской консультации Пучкиной Наталье Илиничне, выразившиеся в отказе выдать направление на госпитализацию по форме № 057/У-04 в выбранное мною медицинское учреждение, являются незаконными и квалифицируются как отказ в предоставлении мне медицинской помощи и нарушают мои конституционные права, что, в свою очередь, влечет за собой ответственность медицинской организации и соответствующего медицинского работника в рамках гражданского, административного и уголовного законодательства. В случае отказа в выдаче мне направления, оставляю за собой право на обращение в надзорные органы в сфере исполнения законодательства РФ (Прокуратура РФ) и на судебную защиту моих нарушенных прав. Ответ по моему заявлению прошу направить на электронную почту ovsyan17@ mail.ru и заказным письмом по адресу моей регистрации 297420, г.Евпатория, ул.Демышева, д. 112, кв. 27. Приложение: 1. Протокол консультации от 10.062025г. 2. Направление №1773 от 10.06.2025г. на госпитализацию по форме № 057/У-04 на госпитализацию ГБУЗРК "Евпаторийский Родильный Дом".

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Османова

Имя:Эвелина

Отчество:Нуриевна

Телефон:+79787742706

Адрес электронной почты:osmanova-evelina@inbox.ru

Почтовый индекс:297023

Населенный пункт:Красногвардейский район село марьяновка

Улица:Ленина

Дом:70

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Красногвардейская ЦРБ"

Текст обращения:Здравствуйте , пожалуйста прошу отреагировать на мое обращение, по вине роддома который находится в Красногвардейском мой ребенок теперь инвалид ! Дело в том что по их вине у моего ребенка произошла гепоксия мозга ! Ребенок долго находился без онколоводных плод ! На мои обращения что воды у меня отошли мне отвечали , иди ты не рожаешь и на вопрос не навредит ли это ребенку мне дежурный врач ответил ты же воду пьешь она воспалняется ну вы это не так !!!! Мне не оказали своевременную помощь не поставили капельницу для расширения ! Ждали когда пойдет гепоксия ! Теперь мой ребенок по их вине инвалид ! Прошу отреагировать на мое заявление! Я мать одиночка мне очень тяжело ! Кто ответит. За такую медицинскую работу почему я и мой ребенок должен страдать????

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кулык

Имя:Светлана

Отчество:Павловна

Телефон:+79788554043

Адрес электронной почты:svetaevprd@mail.ru

Почтовый индекс:297420

Населенный пункт:г. Евпатория

Улица:ул. Цветочная

Дом:16

Корпус:-

Квартира:-

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Евпаторийский родильный дом"

Текст обращения:не могу подтвердить категорию врача-эпидемиолога, последняя от 24.10.1916год, отчет и документы передала в Минзбрав специалисту, мне отказали в Роспотребнадзоре и в комиссии при Профсоюзе медработников. До настоящего времени мне не могут дать ответ и только говорят, что решается вопрос с Министром, я подняла этот вопрос еще в 2020году и он досих пор не решен, что мне делать? и как подтвердить категорию? Спасибо. +79788554043

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Лазаренко

Имя:Анжела

Отчество:Анатолиевна

Телефон:+79790264498

Адрес электронной почты:karina.borisova91@mail.ru

Почтовый индекс:297560

Населенный пункт:Перово

Улица:Северная

Дом:46

Квартира:24

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Добрый день. У меня 17.02.2025 года был лабораторно подтвержден вирусный гепатит во время нахождения на лечении в терапевтическом отделении ГБУЗ ЦРБ. Во время нахождения на лечении меня консультировала врач инфекционист Сафина Елена Анатольевна, она мне сказала, что после выписки я должна к ней приехать для оформления документов на получение льготных препаратов. Я неоднократно приходила к ней на консультацию. Она тянула время то Вам нужно сдать дополнительные анализы, то прийдете ко мне на прием после госпитализации. Я до сих пор не могу добиться от инфекциониста ГБУЗ РК «ЦРКБ» документов на получение льготных лекарств, болезнь прогрессирует и у меня отмечаются ухудшение заболевания и состояния печени. Прошу Вас принять необходимые меры!!!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:павловский

Имя:иван

Отчество:марьянович

Телефон:+79789082898

Адрес электронной почты:l.i.pav@yandex.ru

Почтовый индекс:297503

Населенный пункт:Симферопольский муниципальный район

Улица:южная

Дом:83

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Павловский Иван Марьянович 1940 г.р. полис 8568 9508 4200 0211.инвалид 1 гр (федеральный и региональный льготник) Симферопольский район с.Мирное ул.Южная 83. Диагноз C43.5С самого начала лечения ,с августа 2023 г., мне требуются ежедневные перевязки. До сих пор , 14.04.2024,перевязки приходиться делать самому и за свой счет.На мои многочисленные просьбы выписать рецепты на перевязочные материалы.пластырь. присыпки ,антисептики и дезинфицирующие средства мне отказывают по причине , что это должно было указано в ИПРЕ от МСЭК.В ИПРЕ стоят сплошные прочерки.а перевязки мне необходимы и они есть в назначениях, и химиотерапевтов и онкологов.Также до сих пор мне не выписывают  витамины. минералы и аминокислоты в которых я нуждаюсь и вынужден покупать за свой счет..Прошу содействия в получении бесплатных перевязок или бесплатных материалов для перевязок.Так же прошу содействия в получении бесплатных рецептов на витамины , минералы и аминокислоты.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Енгулатова

Имя:Эльвира

Отчество:Руслановна

Телефон:+7 (978) 867-31-75

Адрес электронной почты:ilvira.174@mail.ru

Почтовый индекс:296167

Населенный пункт:Джанкойский район село Победное

Улица:Житомирская

Дом:62

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "КРОКД имени В.М. Ефетова"

Текст обращения:Добрый день. Меня зовут Енгулатова Эльвира Руслановна. Я являюсь пациенткой ГБУЗРК "КРОКД имени В.М. Ефетова. Диагноз- рак молочной железы 4 стадии (выписку с диагнозом прилагаю). С 03.07.2023 по 1.03.2024 прошла 12 курсов химиотерапии. В данный момент принимаю курс гормональной химиотерапии- анастразол, гозерелин-лонг золендроновая кислота. Довожу до вашего сведения, что мне моим лечащим врачом-химиотерапевтом был еще назначен льготный препарат- рибоцеклиб. Врач объяснил, что не сможет выписать рецепт, пока Министерство Здравоохранения Крыма не примет решения о его назначении мне. Мои документы с прошением о назначении вышеуказанного льготного препарата были отправлены в Мин Здрав Крыма еще в марте месяце. Прошу объяснить мне, на каком этапе рассмотрения является прошение о назначении мне рибоцеклиба. Если Министерством Здравоохранения решение о назначении лекарства одобрено, то как и где мне об этом узнать. Мой номер телефона- +79788673175. Адрес: Джанкойский район, с. Победное, ул. Житомирская, д.62. Дата обращения:15.04.2024 г.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Кочнев

Имя:Валерий

Отчество:александрович

Телефон:+79787293167

Адрес электронной почты:valerii-kochnev@yandex.ru

Почтовый индекс:295033

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Косухина

Дом:61

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Симферопольская поликлиника №2"

Текст обращения:Я Кочнев Валерий Александрович. гр. России.06 января 1945 г.р. проживающий г.Симферополь ул. Косухина 61 нахожусь на онкоучете с раком простаты с 2023г в”МО ГБУЗРК КРОКД имени ВМ Ефетова” амб карта №4669-23 наблюдаюсь у онколога в поликлинике№2г. Симферополя по месту жительства. 05.06.2025 г опасаясь нового очага онкологии мне была проведена колоноскопия кишечника обнаружен большой полип ободочной кишки,с которого проведен забор биопсийного материала и отправлен на исследование. Протокол исследования был мне вручен 25.06.2025 г заключение: Табулярная аденома толстой кишки,low grade. В соответствии с протоколом полип требуется удалить достаточно быстро т.к его структура была нарушена биопсией. 26.06.2025 врач-колонопроктолог выдал мне направление на консультацию в “ГБУЗ РК Республиканская больница им Н.А. Семашко” предупредив что аппараты для проведения процедуры удаления полипов не работают, а онкодиспансер им В.М.Ефетова на удаление полипов принимает только пациентов с показанием биопсии рак. доброкачественные полипы там не удаляют В связи с тем что полип должен быть срочно удален, прошу оказать помощь в проведении данной процедуры не дожидаясь перерождения доброкачественного новообразования в злокачественное С Уважением В.А.Кочнев 01.07.2025 г

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Григорьян

Имя:Алина

Отчество:Аркадьевна

Телефон:+8 (978) 206-15-56

Адрес электронной почты:arkadiya_simf@mail.ru

Почтовый индекс:295053

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Суходольная

Дом:165

Квартира:81

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Симферопольская поликлиника №2"

Текст обращения:Я являясь инвалидом 3 группы,получаю бесплатные препараты:метипред,микофенолата мофетил,аторис,плаквенил,кетостерол,эликвис.При обращении в поликлиннику 20.04.2023 года я в очередной раз получила рецепты на получение вышеперечисленных препаратов.Часть препаратов(метипред,микофенолата мофетил,праквенил,аторис)я получила в аптечном пункте при поликлиннике номер 2.Заявку на оставшиеся 2 препарата (кетостерил и апиксабан)я оставила на горячей линии Фармации(+79892343484).Получила следующий ответ,что я не включена в Сводную заявку на 2023 год Минздрава Крыма и не могу получать препараты по федеральной квоте.Далее я обратилась к Начмеду 2 поликлинники Георгию Владимировичу, который сообщил мне,что поликлинника подала заявку на меня,как на инвалида 3 группы ,но по неизвестной ему причине,я в сводную ведомость не попала,как и еще 499 таких же пациентов. Решением данного вопроса начмед возложил на меня,так как по его словам,поликлинника свою работу выполнила,подав заявку в Минздрав.Горячая линия Минздрава порекомендовала позвонить мне в Минздрав,отдел по обеспечению лекарств,(+736522605871).Данный номер не отвечает.Таким образом,выяснить причину,по которой меня не включили в сводную ведомость на 2023 год на получение бесплатных препаратов я своими силами не могу.Прошу выяснить и ответить мне на мой вопрос.В противном случае,буду использовать все законные методы,чтоб выяснить причину ,по которой мне отказали в получении бесплатных препаратов.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Колесников

Имя:Андрей

Отчество:Викторович

Телефон:+79788963509

Адрес электронной почты:a.colesniko@yandex.ru

Почтовый индекс:295035

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Симферополь ул Желябова 25 кв 10

Квартира:10

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Здравствуйте! В очередной раз 20 апреля отправились в аптеку в психушке с вашим" усовершенствованным "рецептом чтоб было пусто тому кто это придумал ( у вас видимо работает Шепокляк с принципом -хорошими делами прославится нельзя) ! Так вот опять прицепились к рецепту им показалось что количество таблеток не так написано. разговаривали и продавец и заведующая довольно по хамски и пришлось ехать опять в поликлинику выписывать новый рецепт! Написали всё то же самое -и рецепт приняли! Купили габапентин но почему то упаковка таблеток дороже почти на 30 процентов - было 623 руб третьего апреля . а теперь 20 апреля 800 руб !! Вы там совсем поохринели -это у вас что уже гиперинфляция??? Смотрите не подавитесь этими деньгами!!!

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Грищенко

Имя:Евгений

Отчество:Иванович

Телефон:+79788354033

Адрес электронной почты:gr11jek@mail.ru

Почтовый индекс:295001

Населенный пункт:г. Симферополь

Улица: Перевальная

Дом:30

Квартира:4

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская поликлиника № 3"

Текст обращения:Здравствуйте. Я стою на учете в Крымском Республиканском онкологическом клиническом диспансере имени В. М. Ефетова. Из - за наличия злокачественной опухоли у меня была удалена простата. Теперь каждые три месяца я сдаю анализ на пса. Последние анализы показывают рост пса из - за чего мне необходимо регулярно посещать онколога в этом диспансере. При этом почему то несмотря на то, что я стою на учете в этом диспансере, я не могу по телефону записаться туда к своему врачу. В регистратуре по телефону мне говорят, что для того что бы записаться на примем в этот диспансер, мне сначала надо записаться в свою поликлинику к терапевту, что бы он мне дал направление в этот диспансер. Прошу вас объяснить мне почему для тех кто стоит на учете в этом диспансере для того что бы записаться туда на прием еще необходимо каждый раз брать направление у своего терапевта.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Савченко

Имя:Виталий

Отчество:Анатольевич

Телефон:+79788928365

Адрес электронной почты:vitalijsavchenko@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Калинина

Дом:44

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Крымский медицинский информационно-аналитический центр"

Текст обращения:Доброго времени суток. Вчера (17.04.2024) сделал заказ в аптеке Апрель на лекарство Тенотен детский в каплях по назначению врача невролога (приложено). Сегодня (19.04.2024) в 19.10 был в аптеке, чтобы оплатить и забрать заказ, мне было отказано в этом девушкой, работавшей в данной аптеке (находится в г. Симферополе, ул. Пушкина, 6, девушку зовут Керимова Фериде), так как не было на руках рецепта. Рецепта по факту нет у нас, есть только назначение, которое я в варианте фото показал ей (по факту он дома). Её это фото назначения врача не удовлетворило, поскольку она сказала, что ей надо ставить отметку. Следовательно заказ остался активным, а в продаже было отказано. Насколько я знаю, по назначению врача можно приобретать лекарства, прошу вас объяснить мне можно покупать Тенотен детский в каплях по назначению или нет. Если да, я прошу вас разобраться с данной девушкой (Керимова Фериде) и провести разъяснительную работу с руководством, за то что они отказали в продаже лекарства моему сыну (2,5 месяца) по назначению врача. Фото заказа и бейджа девушки-аптекаря есть, к сожалению приложить в данное сообщение приложить не могу (программно).

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Мемедиева

Имя:Зенуре

Отчество:Перверовна

Телефон:+79788663957

Адрес электронной почты:zenure1973@gmail.com

Почтовый индекс:296182

Населенный пункт:с. Рысаково, Джанкойского района

Улица:Садовая

Дом:84

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения РК "Джанкойская ЦРБ"

Текст обращения:Здравствуйте. Сегодня, я, Мемедиева Зенуре, по направлению от врача, приехала в поликлинику ГБУЗ РК «Джанкойская центральная районная больница» на маммографию, запись была на 13:45, 07.07.2025г. Приехав в больницу ко времени, в регистраторе меня отправили на 3-й этаж, в отделении рентгена, где в кабинете рентгенологии, две работницы, в рабочее время (13:40) планировали идти пить кофе. Они отправили меня на улицу к выездному аппарату маммографии, спустивший с 3-го этажа, я дошла до больницы нашла выездной аппарат маммографии к 13:45 (опоздав на 1-2 минуты, так как меня оправляли из одного кабинета поликлиники на улицу к аппарату) постучалась, попыталась открыть дверь, но дверь была заперта, подождав 10 минут, никто из выездного аппарата не вышел. Я зашла в примерное отделении больницы, где мне сказали что никого не видели около выездного аппарата, и не знают что мне делать. Я снова пошла в поликлинику, поднялась на 3-й этаж, где те же две работницы сказали: что вы сами виноваты, потому что опоздали, несмотря на то, что я обратилась к ним изначально и именно они отправили меня к выездному аппарату, где работница не дождавшись окончания рабочего дня, отключила аппарат и ушла. На жалобы и возмущения по поводу ситуации, работники отвечали грубо, на мои слова: лучше поеду в Симферополь лечится, одна из работниц ответила: вот денег много, раз в Симферополь ехать собираешься, вот и езжай, при этом она затронула мою национальность! Это уже не первый случай в отделении рентгена, нашу соседку (74 летнюю бабушку и ее дочь с второй группой инвалидности) перепутали документы, отправив дочь на повторную маммографию, что могло сказаться на ее здоровьи, так как у дочери в груди были найдены фиброаденомы. Страшных последствий не было, так как пожилая мать во время заметила ошибку, однако ответственность за эту ошибку никто не понес и извинения не принес.

Группа обращения:Обращение, связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Грачевцова

Имя:Ирина

Отчество:Сергеевна

Телефон:+79788372645

Адрес электронной почты:0180218@mail.ru

Почтовый индекс:297540

Населенный пункт:с. Родниково

Улица:ул. Амет хана Султана

Дом:1А

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Здравствуйте. Мне, Грачевцовой Ирине Сергеевне, пришло оповещение 25.04.2024г. в 16:03 в личный кабинет гос. услуг, что мне открыт больничный лист с 25.04.2024г. по 29.04.2024г. включительно. Больничный лист № 910223759384. Выдан: ГБУЗ РК "Симферопольская ЦРКБ", врач Пономарчук Ю.К. Я заявляю, что не обращалась в больницу более одного года, не записывалась, не приходила и не контактировала с этим врачом (Пономарчук). Прошу провести служебную проверку по данной ситуации. А так же ответить на вопросы: Как отрыли мне больничный лист без меня? Какая была у врача цель? Предоставить мне запись указанного больничного листа для ознакомления. Эта ситуация не может являться простой ошибкой врача. Прикрепляю файл для подтверждения моих слов.

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Красовский

Имя:Андрей

Отчество:Игоревич

Телефон:+79788595490

Адрес электронной почты:andrei-krasovskiy@yandex.ru

Почтовый индекс:295034

Населенный пункт:Республика Крым,Симферополь

Улица:ул Февральская

Дом:12

Медучреждение прикрепления:Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Симферопольская поликлиника №2"

Текст обращения:Текст обращения прикрепляю в файле

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Григоренко

Имя:Валентина

Отчество:Николаевна

Телефон:+79787601417

Адрес электронной почты:kyznecovadw@mail.ru

Населенный пункт:Симферополь

Улица:Ракетная

Медучреждение прикрепления:ГБУЗ РК "Симферопольская клиническая больница"

Текст обращения:Добрый день, прошу оказать содействии в получении льготного препарата Спирива Респимат (Тиотропия бромид 2,5) . рецепт от 21.02, но поступления препарата не было. На горячей линии мед.обеспечения говорят, что не было закупок. Региональная льгота. Аптека по адресу, г. Симферополь, ул.Киевская,142

Группа обращения:Обращение, НЕ связанное с оказанием медицинской помощи

Метод получения ответа:По электронной почте

Фамилия:Водин

Имя:Вадим

Отчество:Владимирович

Телефон:+7 (978) 553 14 46

Адрес электронной почты:ilavod84@mail.ru

Почтовый индекс:297571

Населенный пункт:Симферопольский район, село Доброе

Улица:Тынчлык

Дом:46

Квартира:Нет

Медучреждение прикрепления:ГБУЗРК "Симферопольская ЦРКБ"

Текст обращения:Здравствуйте! Я почётный донор с 2018 года. Ежегодные выплаты получал с 2018 г. До 02 сентября 2022 г. был зарегистрирован в Астраханской области и выплаты приходили с того региона. Второго сентября 2022 г был зарегистрирован в республике Крым. Донорскую выплату получал также. А в 2024 году выплата не пришла. Соц. защита по Астраханской области сообщила, что теперь я должен получать выплату от Минздрава республики Крым. Так как я участник СВО и физически не мог в 2022 году подать новое заявление в органы соцзащиты по месту новой регистрации, я подал это заявление только в марте 2025 г. В ФЗ от 20.07.2012 N125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов " указано, что выплата назначается один раз приказом Минздрава РФ. В каком регионе донору будут ее выплачивать, не важно. Органы соцзащиты не могут ничего сделать, говорят обращаться в Минздрав РК. Прошу Вас рассмотреть мое обращение и выплатить данную ежегодную выплату за 2024 и 2025 год. Заранее спасибо!